Țeapă de peste 2000 de euro pe care o femeie din Prahova susține că luat-o de la agenția de turism Romanian Team Travel. Alexandra Sima, din Berceni, s-a trezit și fără bani și fără vacanța mult visată în Turcia, Antalya. Prahoveanca a depus plângere la poliție pentru înșelăciune. Spune că va merge „până în pânzele albe” pentru a recupera cei 2055 de euro achitați pentru așa zisa vacanță de vis.
Pe 25 iulie, Alexandra Sima a contactat agenția mai sus menționată, pe care, spune femeia, a găsit-o pe Google. A vorbit cu cea care s-a recomandat a fi patroana Romania Team Travel.
Citește și: Agenția de turism Passion, acuzată de o ”țeapă” de 20.000 de euro pentru o vacanță în Maldive
„În primă față am achitat 1055 euro, urmând ca diferența să o dau pe 15 august. Era vorba despre un sejur de 7 nopți, în Antalya, la ultra all-inclusive.
Pe 16 august, când mi-au intrat banii au virat și a doua tranșă de 1000 de euro. Toate bune și frumoase, aveam contract, aveam factura, numai că nu primeam nicio veste cu privire la biletele de avion, rezervarea la hotel, plus toate celelalte informații necesare acestui sejur.
Am resunat-o pe patroană, iar aici a apărut șocul. Am primit pe whatsapp un mesaj cum că din păcate pachetul nu mai poate fi onorat întrucât agenția a intrat în incapacitate de plată. Vă vom ține la curent.
Am paralizat. Am cerut, evident, explicații, dar nu mi-a mai răspuns nimeni nici la telefon, nici la mesaje.
Am sunat inclusiv la hotel, în Turcia. Nu știau de nicio rezervare”, ne-a spus Alexandra Sima, femeia care susține că a fost „țepuită” de agenția cu pricina.
Prahoveanca a depus deja plângere la Poliție, lucru confirmat pentru observatorulph.ro de către reprezentanții iPJ Prahova, care au spus că a fost demarată o anchetă pe această speță.
Am încercat să luăm legătura cu reprezentanții agenției de turism Romanian Team Travel. Telefonic nu am reușit, așa că am cerut un punct de vedere folosind mesageria.
Răspunsul primit a fost: „Bună ziua, deocamdată nu avem niciun punct de vedere, însă nu aveți acordul nostru cu privire la folosirea denumirii firmei sau alte date confidențiale”.
Concediu anulat de agenția de turism!! Pe scurt povestea e următoarea. Miercuri 23.08.2023 ar fi trebuit sa plec cu familia în vacanta planificata cu câteva luni înainte, un sejur pentru care am plătit agenției de turism Romanian Team Travel o suma considerabila, achitata integral în avans. Vineri,18.08.2023 am fost contactata și mi s-a spus ca sejurul s-a anulat și ca banii îmi vor fi returnați în 30 de zile. Toate planurile s-au dus instant pe apa sâmbetei. Nu mi s-a oferit nici o alta alternativa, ba mai mult, patroana firmei s-a arătat deranjata de atitudinea noastră când i-am solicitat rambursarea sumei și i-am spus ca vom face reclamații la organele abilitate. După cercetări pe internet, se pare ca aceste tepe sunt la ordinea zilei pentru aceasta „doamna” iar rambursarea banilor nu se face. Avem contrat, dovada transferurilor. Firma cu care trebuia sa plecam și care organizează zborul se numește Karpaten, iar când i-am contactat telefonic mi-au spus ca agenția de turism de la care am achiziționat noi biletele a făcut doar o rezervare, rezervare care a fost ulterior anulata deoarece această firma intermediara nu a achitat mai departe sejurul. Dupa cercetari am descoperit zeci de familii tepuite prin aceeasi metoda, amanare pana in ultimul moment iar dupa, un mesaj scurt in care ti se spune ca se anuleaza totul.