Casa Sindicatelor din Ploiești a fost amendată de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului în urma unui articol apărut în Observatorul Prahovean, articol care descria condițiile inumane de frig în care s-a desfășurat spectacolul „Arta” din data de 7 noiembrie 2024.
Concret, în urma vizionării spectacolului „Arta”, în condițiile unui frig de nedescris în sală, totul a fost povestit în cadrul articolului „Cum mergi la teatru, la Casa de Cultură a Sindicatelor Ploiești: Cu gluga pe cap și fular”, din data de 9 noiembrie 2024.
Condițiile de vizionare a spectacolului au fost o ofensă la adresa publicului ploieștean iubitor de teatru. Din păcate situația nu a fost singulară, sala Casei de Cultură a Sindicatelor Ploiești fiind recunoscută pentru spectacolele pe care le desfășoară în frig.
În urma acestui articol, unul dintre cititorii Observatorului Prahovean, cu un simț civic foarte dezvoltat, a depus o reclamație către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC), prin care a tras un semnal de alarmă cu privire la situația relatată în cadrul articolului.
„Am făcut asta din spirit civic. Ideea este că fără o sesizare scrisă, autoritățile nu se mișcă! Este vorba și despre respectul față de cei care au vizionat spectacolul în frig, respect pentru cetățenii care plătesc bilete”, a precizat cititorul cu privire la motivele pentru care a întreprins acest demers.
„Aș vrea ca cetățenii să-și cunoască drepturile, să apeleze la autoritățile competente atunci când li se încalcă drepturile, și să nu mai treacă cu vederea. Să fim cu toții în spirit civic!”, este îndemnul cititorului nostru.
Amenda și răspunsul ANPC
În urma sesizării depuse de cititor, ANPC a verificat situația și, în urma constatării că cele reclamate se verifică, a amendat administratorul Casei de Cultură a Sindicatelor Ploiești cu suma de 10.000 de lei.
„Referitor la petiția dvs. înregistrată la CJPC Prahova (…) cu privire la articolul apărut în Observatorul Prahovean, prin care se sesizau condițiile necorespunzătoare de vizionare a spectacolului din data de 07 noiembrie 2024, respectiv temperaturile scăzute, spectacol ce a avut loc la Casa de Cultură a Sindicatelor Ploiești, (…) vă comunicăm că în urma cercetării reclamației, aceasta a fost concluzionată ca întemeiată.
Vă informăm că în vederea cercetării reclamației în mod cât mai concludent și complet, am desfășurat acțiunea de control la Casa De Cultură a Sindicatelor din Ploiești, în mod inopinat, cu o oră înainte de începerea unui spectacol (respectiv înainte de ora 19 în data de 19.11.2024) și am constatat că la acea dată sala era pregătită pentru începerea spectacolului și că se asigura încălzirea sălii de spectacol, caloriferele care erau dispuse pe lateralul sălii și respectiv pe baza scenei erau calde (chiar fierbinți).
Ca urmare a solicitării comisarilor CJPC Prahova operatorul economic a depus documente din care a rezultat faptul că în perioada reclamată, instalația de încălzire nu era funcțională, situația fiind remediată abia în data de 14.11.2024 (odată cu venirea noului contor de gaze).
Pentru deficiențele reclamate operatorul economic a fost sancționat contravențional (…).
Cu ocazia extinderii controlului operatorul economic a fost sancționat și pentru încălcarea prevederilor legale ale art.25 și ale art 51(7) din OG 21/1992 rep privind protecția consumatorilor, cu amendă în valoare de 10000 lei și s-au dispus măsurile legale în consecință.
Operatorul economic va rămâne în continuare în atenția instituției noastre. (…)”, se arată în răspunsul primit din partea ANPC.
Cum ți se pare subiectul?
