ANPC a primit, până vineri după-amiază, peste 100 de reclamații privind modul în care s-a derulat procesul de vânzare online a biletelor la concertul Metallica, prin intermediul platformei iabilet.ro. Biletele pentru publicul larg au fost puse în vânzare vineri dimineață, începând cu ora 10:00, pentru concertul din mai 2026, potrivit hotnews.ro.
Concertul Metallica va avea loc pe 13 mai 2026, la București, pe Arena Națională. În deschidere vor cânta trupele Gojira și Knocked Loose.
„Aducem la cunoştinţă faptul că până în acest moment (vineri la ora 18:00 – n.r.) au fost înregistrate un număr de 108 reclamaţii şi continuă să intre, referitoare la concertul Metallica din mai 2026 care va avea loc pe Arena Naţională, pentru biletele achiziţionate on line de pe iabilet.ro”, au răspuns reprezentanții ANPC, la solicitarea HotNews.ro.
În principiu se reclamă următoarele:
- Deşi au avut cont pre-sale pentru data de 28.05.2025 nu au reuşit să ia bilete, rămânând doar biletele foarte scumpe, de la 1.400 lei în sus.
- Se reclamă samsarii care intermediază achiziţia biletelor.
- Aplicaţie nefuncţională în anumite momente şi cu preţuri diferite pentru acelaşi fel de bilet.
- Vânzare bilete de categorie inferioară etichetate premium, creând un fals sentiment de urgenţă prin nepublicarea numărului locului biletelor disponibile, coroborat cu afişarea disponibilităţii doar pentru biletele cele mai scumpe, deşi unele din acestea făceau parte din categorii mai ieftine, nefiind posibilă vizualizarea unei imagini de ansamblu.
- Creare de coadă virtuală automată de catre sistem pentru achizitie bilete care a generat un numar de ordine si ulterior de neonorare acel număr, petentul primind mesajul ca numerele au fost deja folosite.
Biletele la concertul Metallica au costat între 335 și 1.847 lei
„Am dispus verificări”, a adăugat Cristian Popescu-Piedone, președintele ANPC.
Biletele au costat, pe platforma iabilet.ro, între 335 lei și 1.847 lei, în funcție de poziția locurilor în stadion și de pachetele opționale oferite.
Primii fani și-au putut achiziționa bilete pe 27 mai, în cadrul unei sesiuni de pre-sale dedicată celor înscriși în fanclub-ul formației. Vineri, începând cu ora 10:00, biletele au fost puse în vânzare pentru publicul larg.