Din ciclul ”toate mi se întâmplă numai mie” astăzi vă povestesc episodul aspiratorul decedat și alternativa emag ”la sfântul așteaptă”.
UPDATE Am fost contactat telefonic de un reprezentat al emag să-mi spună că se fac toate eforturile pentru ca aspiratorul să ajungă cât mai repde în punctul de livrare. Nu mi-a dat însă niciun termen…Scuzele vor fi acceptate când voi scăpa de mătură 🙂
Nu știu voi cum vă petreceți ziua de sâmbătă, însă la noi în familie avem o ”tradiție”: curățenia generală 🙂
În timpul acestei operațiuni detestată de toți bărbații, iar eu nu fac excepție, am constatat că aspiratorul meu, un Philips cumpărat prin 2014 își dorește să iasă la pensie.
Citește și Emag, amendat de OPC Prahova pentru livrări întârziate la comenzile de Black Friday
Puterea de absorbție a prafului a devenit aceeași cu cea a Guvernului României la fondurile europene, motiv pentru care am căutat o alternativă pe aplicația emag.ro.
Am dat comandă pentru un aspirator nou având ca termen de livrare în showroom-ul din AFI Ploiești fix 48 de ore.
Cum termenul a fost depășit, status-ul livrării blocându-se la etapa ”produs în drum spre showroom” astăzi m-am înarmat cu răbdare și, după 25 de minute de așteptat în telefon, o operatoare de la call center mi-a spus ceea ce știam: produsul este în tranzit spre punctul de livrare.
FOTO: Un client a protestat într-un mod haios față de haosul livrărilor de la emag
Cu chiu cu vai am obținut promisiunea că va ”urgenta” solicitarea mea ca aspiratorul să ajungă din depozitul emag, aflat la 30 de km de Ploiești, în ”punctul de ridicare”.
E clar că emag NU și-a învățat lecția din haosul livrărilor de Black Friday, iar decizia de a avea propria firmă de curierat nu a fost tocmai una înțeleaptă…
