Asociaţia PRO Consumatori din România a făcut un experiment într-un supermarket Carrefour unde se vând ”lămâi bio” ambalate în plase de 500 de grame. Astfel, la cântărirea unei plase, membrii ONG-ului au constatat că aceasta cântărea cu 172 grame mai puțin! Observatorul Prahovean a solicitat un punct de vedere reprezentanților lanțului de magazine Carrefour. Aceștia susțin că de vină este procesul de deshidratare al fructelor.
”Atenție la lămâile ambalate și cântărite! Ce-i pe etichetă s-ar putea să nu dea cu ce arată cântarul!” a fost mesajul postat de asociație pe pagina de Facebook.
Detalii aici: Cum sunt furați clienții supermarketurilor. Fructele ambalate, mai ”ușoare” decât greutatea de pe etichetă – FOTO
La solicitarea Observatorul Prahovean, reprezentanții Carrefour România au transmis următorul punct de vedere:
Siguranța și satisfacția clienților noștri sunt prioritare pentru noi și ne ghidează toate acțiunile, de la plasarea comenzilor de produse la asigurarea unui lanț de aprovizionare și a unui proces de vânzare corespunzător.
Tocmai de aceea, standardele noastre de calitate impun ca produsele ambalate în plasă, calibrate de furnizori la o anumită cantitate, să treacă printr-un proces de verificare prin sondaj chiar la recepția produselor, realizat de controlorii din depozit.
În cazul în care aceștia identifică în loturile alese pentru verificare un gramaj considerabil peste sau sub cantitatea afișată pe etichetă, refuză și returnează produsele respective furnizorului.
Citește și Furt din magazinul Flanco Omnia Ploiești. Trei minori au reușit să intre în centrul comercial după închiderea magazinelor
Mai departe, în cazul produselor proaspete, există o progresie firească și treptată spre deshidratare, proces care afectează gramajul final al produselor.
Reiterăm faptul că depunem toate eforturile pentru a ne asigura că diferențele dintre gramajul afișat și cel real sunt minime. Întotdeauna în momentul în care constatăm neconcordanțe semnificative, luăm măsuri, atât în depozit, cât și în magazine.”