Mai mulți cititori, care locuiesc în zona de Nord a Ploieștiului, au reclamat pe adresa redacției faptul că, în ciuda temperaturilor exterioare mari din timpul zilei, caloriferele din apartamente frig 24 de ore din 24!
"Locuiesc într-un bloc de pe strada Arinului și, deși afară sunt 15 grade, caloriferele frig! Suntem nevoiți să stăm cu geamurile și ușile de balcon deschise. Ar trebui ca Dalkia să oprească furnizarea căldurii în astfel de situații pentru că și așa plătim facturi mari la întreținere" ne-a transmis Iuliana I. Contactați de reporterii observatorulph.ro, reprezentanții Dalkia susțin că imediat ce temperatura exterioară depășește 13,5 grade, furnizarea agentului termic este întreruptă automat. "Există un decalaj de timp din momentul opririi furnizării agentului termic până la răcirea caloriferelor" au explicat cei de la Dalkia. Dacă ați trecut prin experiențâe asemănătoare, scrieți-ne pe adresa [email protected] sau contactați Dalkia la numerele 0 800 800 255, gratuit în rețeaua Romtelecom și 0244 408 888, pe adresa de mail [email protected] sau la Biroul Relații Clienți, din strada Gheorghe Doja, nr 154 A.
