DIRECŢIA GENERALĂ DE PAŞAPOARTE a emis un comunicat privind modalitatea de obținere a documentelor de călătorie prin care atrage atenția că depunerea documentelor necesare se face exclusiv prin completarea de către persoanele interesate a formularului on-line de pe platforma www.epasapoarte.ro.
Comunicatul instituției:
Programările în scopul depunerii cererilor de eliberare a pașapoartelor simple
electronice/simple temporare nu se solicită telefonic sau pe e-mail, ci se realizează exclusiv
prin completarea de către persoanele interesate a formularului on-line de pe platforma
www.epasapoarte.ro.
În situația întâmpinării unor dificultăți în realizarea unei programări on-line, există
posibilitatea accesării tutorialului realizat în acest sens de Direcția Generală de Pașapoarte,
(www.pasapoarte.mai.gov.ro, la rubrica “Programare on-line”)
Pentru evitarea supraaglomerării, recomandăm cetățenilor să se programeze on-line pentru
depunerea cererilor de pașapoarte la oricare serviciu public comunitar de pașapoarte și să
respecte ora programării.
Prezentarea cetățenilor la sediul serviciului public comunitar de pașapoarte mai devreme de
ora programării nu determină preluarea cererilor în avans, întrucât trebuie respectat
intervalul orar stabilit pentru fiecare programare în parte.
Cererile de paşapoarte simple electronice/paşapoarte simple temporare se depun în ţară, la
oricare serviciu public comunitar de paşapoarte în cadrul programului de lucru cu
publicul, indiferent de domiciliul/reședința solicitantului.
În cazul persoanelor care optează pentru ridicarea pașaportului simplu electronic sau a
pașaportului simplu electronic cu menționarea statului de domiciliu de la sediile serviciilor
publice comunitare de pașapoarte, în prezent, structurile de pașapoarte depun eforturi majore pentru ca aceste documente de călătorie să se elibereze în termen de 5 zile lucrătoare (acest termen poate varia până la cel mult 10 zile lucrătoare, în funcție de volumul cererilor aflate în curs de soluționare).
Statusul cererii de emitere a paşaportului simplu electronic poate fi verificat în timp real,
accesând link-ul disponibil pe platforma www.epasapoarte.ro, secțiunea Status pașaport, pe
site-ul oficial al Direcţiei Generale de Paşapoarte www.pasapoarte.mai.gov.ro, precum şi
pe site-urile Instituţiilor Prefectului, având ca şi criterii de căutare numărul de cerere sau
ultimele 9 caractere din CNP şi data depunerii cererii.
Subliniem faptul că pașaportul românesc nu se eliberează în regim de urgență.
Pașaportul simplu temporar este singurul document care se eliberează, în termen de cel mult 3 zile lucrătoare de la data depunerii cererii, doar în anumite situații de excepție, ce trebuie dovedite, după caz, cu documente din care rezultă motivele ce determină necesitatea și urgența deplasării în străinătate.
Însă, în cazul pașaportului simplu temporar, este absolut necesar să verificaţi condiţiile de
obţinere a vizei şi de intrare în statul de destinaţie (de exemplu Emiratele Arabe Unite, Qatar) cu acest tip de document, accesând www.mae.ro, secţiunea rezervată sfaturilor de călătorie – condiţii de călătorie, respectiv vize şi servicii consulare, existând posibilitatea ca autoritățile din anumite state să nu permită intrarea pe teritoriul lor în baza acestui tip de document.
Contravaloarea paşaportului simplu electronic este de 258 de lei pentru persoanele cu vârsta peste 12 ani sau 234 de lei pentru persoanele cu vârsta sub 12 ani. Contravaloarea pașaportului simplu temporar este de 96 de lei, indiferent de vârsta titularului.
Plata contravalorii pașaportului se poate efectua la casieriile unităților CEC Bank, precum și
la stațiile de plată Selfpay ale CEC Bank sau on-line, prin platforma de plăți virtuale
Ghiseul.ro.
Pentru recuperarea contravalorii pașaportului simplu electronic achitate eronat sau pentru
care nu a fost prestat serviciul aferent, persoanele interesate trebuie să completeze formularul ce se regăsește pe site-ul www.cnin.ro și să-l înainteze Companiei Naționale „Imprimeria Națională“ – S.A. la adresa de e-mail [email protected], însoțit de documentul prin care s-a efectuat plata.
În situația în care cetățenii nu reușesc să ridice documentele de călătorie de la sediul
serviciului public comunitar de pașapoarte la data stabilită cu ocazia depunerii cererii, aceștia vor putea să le ridice și la o dată ulterioară, fără a fi necesară efectuarea unei programări în acest sens.
De asemenea, cetățenii au posibilitatea ca ulterior depunerii cererii, să solicite
ridicarea pașaportului de la sediul oricărui alt serviciu public comunitar de pașapoarte în afara celui unde au depus cererea sau de la sediul misiunilor diplomatice sau oficiilor consulare ale României în străinătate, context în care este necesar să transmită o solicitare în acest sens la adresa de e-mail [email protected].
Pentru informații referitoare la condițiile trecerii frontierei de stat a României, este necesar
ca cetățenii să se adreseze Inspectoratului General al Poliției de Frontieră, instituția
competentă în acest sens.
