- Publicitate -

Explicațiile ENGIE România pentru facturile uriașe la gaz primite de unii consumatori

Facturile uriașe primite de unii consumatori la gaze în luna ianuarie au explicații punctuale, conform unui răspuns ENGIE România, transmis redacției. În unele situații, furnizorul susține că respectivii consumatori au depășit plafonul prevăzut de lege pentru a putea beneficia și de compensare.

”Referitor la situațiile prezentate în articolul de la acest link revenim cu mai multe precizări:

ENGIE Romania aplică, conform legislației în vigoare, măsurile de plafonare și compensare. Nu toți clienții sunt eligibili pentru aplicarea acestor măsuri, fie din punct de vedere al prețului, fie din punct de vedere al intervalelor de consum. Toate detaliile privind condițiile de eligibilitate pot fi regăsite pe pagina dedicată: https://www.engie.ro/compensare-plafonare/”, se arată în răspunsul Engie.

Citește și: Pentru 600 mc de gaze, factura fără compensare emisă de Engie unui client este 6.704 lei! Documente

În cazul prahoveanului care a raportat un consum de 100 mc și primit o factură de 1.402 lei, adică 14 lei pentru un mc, reprezentanții Engie susțin că acesta nu s-a încadrat în limitele de consum prevăzute de lege.

- Publicitate -

Conform legislației în vigoare, clientul a beneficiat de măsura plafonării prețului la 0,370 lei/kWh, însă nu a putut beneficia și de compensare, deoarece nu s-a încadrat în limitele de consum prevăzute de lege, indexul pe baza căruia s-a realizat facturarea fiind transmis de către client.

Menționăm că pe factura de energie se regăsește cantitatea de energie înmulțită cu prețul din contract, iar, suplimentar, o valoare cu minus, care reprezintă reducerile aplicate, conform OUG nr. 118/2021.”

Un prahovean a raportat 100 mc și primit o factură de 1.402 lei, adică 14 lei pentru un mc

Citește și: ANRE vrea să cheltuie 600.000 de euro pe o campanie publicitară în plin scandal al facturilor enorme. Unul din obiective: o mai bună înțelegere a facturii

Explicația pentru factura de 6.704 lei primită de o cititoare care a fost preluată automat de Engie de la un alt furnizor este:

”Clientul a fost preluat în regim de furnizare de ultimă instanță de către ENGIE Romania. Preluarea clienților în regim de ultimă instanță, ca urmare a imposibilității furnizorului cu care a avut contract de a-și onora obligațiile contractuale, este reglementată astfel încât să se asigure continuitatea în alimentarea cu gaze naturale, fară să fie necesară semnarea unui nou contract de furnizare.

Furnizarea în regim de ultimă instanță se asigură pentru o perioadă temporară, iar clienții care nu doresc să fie preluați de furnizorul desemnat, îl pot notifica cu privire la intenția de renunțare, aspect specificat în informările transmise clienților. Menționăm, de asemenea, că aceștia au oricând posibilitatea de a alege orice furnizor de pe piața de gaze naturale. Prețul pentru furnizarea în regim de ultimă instanță este stabilit de ENGIE Romania, conform prevederilor legale în vigoare, la începutul fiecărei luni calendaristice și se aplică de către acesta pentru luna aferentă consumului, cu notificarea clientului prin intermediul facturii, conform Ord. 173/2020.”

Factura de 6.704 lei primită de o cititoare a Observatorul Prahovean

Citește și: Când o țară întreagă se plânge de facturi mărite la utilități, o ploieșteancă are două facturi la energie stornate

În cazul prahoveanului care a primit înștiințare de la Engie privind majorarea tarifului de la 1 martie, reprezentanții companiei susțin că acesta se apropie de finalul contractului.

- Publicitate -

”Clientul se apropie de expirarea perioadei contractuale cu ENGIE Romania, astfel a primit oferta companiei, astfel încăt să aibă suficient timp pentru a lua cea mai bună decizie referitoare la furnizorul său de gaze naturale.

Menționăm că ofertele noastre au fost actualizate pentru a reflecta creșterile fără precedent ale prețurilor de achiziție a gazelor naturale. Majorarea prețurilor de vânzare a gazelor naturale este cauzată de creșterea fără precedent a prețurilor de achiziție ca urmare a dezechilibrului între cerere și ofertă, creșteri de preț care nu sunt sub controlul ENGIE Romania, fiind determinate de mecanisme de piață.

Aceste majorări au afectat, mai ales, clienții care au reînnoit sau au încheiat un contract nou de gaze naturale, începând cu a doua parte a anului 2021, când prețurile de achiziție au cunoscut maxime istorice.

Un prahovean a primit înștiințare de la Engie privind majorarea tarifului de la 1 martie

Citește și: Numărul de WhatsApp al OPC la care poți reclama nereguli, inclusiv la facturile de gaz și electricitate

Ai un pont?
Scrie-ne pe WhatsApp la 0785075112.

Trimite pe WhatsApp

11 COMENTARII

  1. Statul va trebui să intervină in acest scandal. Nu e vorba de compensare, care oricum nu beneficiază tuturor consumatorilor. Nu este normal sa existe asemenea diferențe de pret intre consumatori, clienti ai aceluiași furnizor. Inteleg ca furnizorul își recuperează cheltuielile cu compensarea/plafonarea facturilor unor consumatori pe spinarea celor care la îndemnul ANRE au optat pentru un contract mai bun la alt furnizor, care din păcate, nu a putut sa-si onoreze contractele si au fost preluați in regim de furnizor de ultima instanta de ENGIE. Cum sa faci un pret de 14 lei pe mc? Numai acest preț demonstreaza imoralitatea furnizorului. Înțeleg ca incalzirea locuinței, fie ca e bordei, fie ca e conac, a devenit un lux inaccesibil românilor…De ce contractul nou are termen? De ce trebuie sa am grija in fiecare an grija contractelor la utilități? Contractul initial era fara termen si mi se pare normal sa fie așa…

  2. Nu inteleg cum având contracte noi la aceeași firmă de distribuție de gaz,la un imobil plătesc 1500lei la 300mc,iar la celălalt 400 lei la 200 de mc.Toti colegii si vecinii plătesc mult mai putin decât mine si au consum mai mare,nu este gazul scump pt toată lumea?

  3. Nu este posibil sa plătesc dublu la gaze, fata de anul trecut, dintr-un salariu de aproape minim pe economie…. LA privat…. ((LA o casa cu 3 camere mi a venit anul acesta, februarie 750 lei…)))).. Cu multa economie
    )))))….

  4. Facturile sunt calculate respectând legea în vigoare.Cunoscând și mai ales înțelegând prevederile legii,se pot face niște calcule matematice care va aduc la aceste sume și vorbesc de sumele finale de plată.
    Facturile au fost și sunt corecte.Ce se face e dezinformare.Dupa ce ca oamenii,nu înțeleg ce li se întâmplă, mai vine și propaganda plătită sa-i dea cu capul de pereți! Eu ca simplu consumator informat,pot sa citesc o astfel de factura.Daca nu aveți pe cineva care sa înțeleagă mecanismul si modul de calcul,nu mai publicati ,,știri senzationale”referitoare la facturi și mai ales nu induceți si nu încurajați ideea ca ele sunt greșite și nu trebuiesc plătite. Pentru ca se vor strânge sume pe care oamenii chiar nu vor mai avea posibilitatea sa le plăteasca .

  5. Fiecare firma de distributie trebuie sa arate transparent prețul de achizitie și adaosul practicat, atunci sa vezi aberații…
    Iar statul să plafoneze nu prețul, ci adaosul practicat, la un maxim de 100%, sa zicem.
    Eu nu știu cum se poate ca in Germania, de exemplu, la o garsoniera sa se plătească pe luna 350 euro cu toate utilitățile incluse, iar în România, nici factura la gaz….

  6. jaf. jaf la drumu’ mare… da’ și poporu’…. când e vorba de măști, restrictii la distracții și chefuri, la vaccinuri și pârțuri, sare de cur în sus. țipă și guiță ca draq ca nu mai întra prin Mall sau discoteca. face iureș în strada, se da cu capu’ de pereți, zbiară din toți rărunchii…. iar când vine tăvălugul scumpirilor la pompa, la gaze și curent, la taxe și impozite, la RCA sau rate, baga capu-ntre urechi și tace mâlc. vai de soarta noastră. sa nu te mai văicărești popor ingrat! îți meriți soarta! sa facă ăștia 1000 lei KW-ul și metru’ cub de gaze ca meritam! bravo lor. pai când vezi cât de ignoranți sunt oamenii, cum sa nu dai pe ei??? halal popor… pacat de tara asta ca e locuita..

  7. O să ajungă ca populația să nu mai plătească nici o scumpire sau vreun impozit aberat cum e cel de la auto.
    Pt.că nu o să aive bani de unde să plătească. Spuneați că era rău pe timpul lui Ceaușescu.Acum ce mai spuneți, a-ți vrut democrație, acum mâncațio pe pâine, dacă o să puteți cumpără și pe aia.

  8. Pentru d-na Andreea Andronache. Va rog, sa-mi explicati si mie de ce pretul final al gazelor naturale difera de la un consumator care nu a reînnoit contractul cu Engie si un consumator care a ales un alt furnizor, dar a ajuns tot la Engie ca si furnizor de ultima instanta?

Ce părere ai? Comentează aici!

Comentariul tău
Numele tău

Sondaj Observatorul Prahovean

- Publicitate -

Exclusiv

Provocarea Observatorul Prahovean

- Publicitate -
- Publicitate -
- Publicitate -

Știri noi

- Publicitate -
- Publicitate -
- Publicitate -