Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDPC) a anunțat că a amendat Raiffeisen Bank, BCR și Vodafone.
BCR, amendată cu 2000 de euro
Autoritatea Națională de Supraveghere a finalizat o investigație la operatorul Banca Comercială Română SA și a constatat încălcarea dispozițiilor art. 25 alin. (1) și art. 32 alin. (1) lit. b), d) și alin. (2) din Regulamentul General privind Protecția Datelor.
Ca atare, operatorul a fost sancționat contravențional cu amendă în cuantum de 9864,8 lei (echivalentul sumei de 2000 EURO).
Investigația a fost demarată ca urmare a unei notificări de încălcare a securității datelor care a fost transmisă de Banca Comercială Română SA, în baza dispozițiilor art. 33 din Regulamentul General privind Protecția Datelor.
Citește și ADI Termo Prahova: Singurul responsabil pentru plata facturilor de termie este Primăria Ploiești
Astfel, potrivit celor menționate în formularul de notificare, încălcarea securității prelucrării datelor s-a produs ca urmare a unei erori tehnice a unei aplicații IT a operatorului.
În cadrul investigației s-a constatat că au fost transmise e-mailuri conținând datele cu caracter personal ale unor clienți către alți clienți.
Această încălcare a securității datelor a condus la divulgarea neautorizată sau accesul neautorizat la anumite date cu caracter personal, cum ar fi: nume și prenume, CNP, adresa de domiciliu, număr de telefon, adresa de e-mail, alături de informații financiare generate eronat privind câștigul cumulat, pierderea cumulate, câștigul net, pierderea netă, impozitul datorat cumulat, impozitul de plată, impozit de recuperat, fiind afectat de incident un număr de 564 persoane fizice vizate, clienți ai bancii.
Totodată, Autoritatea Națională de Supraveghere a constatat că Banca Comercială Română SA nu a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător riscului prelucrării, încălcându-se astfel prevederile art. 25 alin. (1) și art. 32 alin. (1) lit. b), d) și alin. (2) din Regulamentul General privind Protecția Datelor.
Amendă aplicată Vodafone pentru încălcarea securității datelor cu caracter personal
Autoritatea Națională de Supraveghere a finalizat o investigație la operatorul Vodafone România SA și a constatat încălcarea dispozițiilor art. 29 și art. 32 alin. (1) lit. b), alin. (2) și alin. (4) din Regulamentul General privind Protecția Datelor.
Operatorul Vodafone România SA a fost sancționat cu amendă în cuantum de 9.890,8 lei (echivalentul sumei de 2000 EURO).
Investigația a fost demarată ca urmare a transmiterii de către operator a două notificări de încălcare a securității datelor cu caracter personal în temeiul Regulamentului General privind Protecția Datelor.
În cadrul investigației s-a constatat că operatorul Vodafone România SA nu a verificat respectarea procedurii de identificare a persoanei apelante de către împuterniciții săi ceea ce a permis unor terțe persoane să achiziționeze în mod fraudulos telefoane noi în numele unor clienți ai operatorului.
De asemenea, această situație a permis terțelor persoane accesarea datelor din contractele încheiate de clienți cu operatorul și a datelor din conturile personale My Vodafone, cum ar fi: nume, prenume, adresă, codul numeric personal, numărul de telefon de contact, codul PUK, numărul de contact al titularului contului, seria SIM a cartelei inițiale, valoarea ultimei facturi neplătite și traficul de date.
Totodată, Autoritatea Națională de Supraveghere a constatat că Vodafone România SA nu a adoptat măsuri suficiente pentru a asigura faptul că orice persoană fizică care acționează sub autoritatea operatorului și care are acces la datele cu caracter personal nu le prelucrează decât la cererea operatorului și nu a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de confidențialitate și securitate corespunzător riscului prelucrării.
Ca atare, operatorul Vodafone România SA a fost sancționat cu amendă pentru încălcarea prevederilor art. 29 și art. 32 alin. (1) lit. b) și alin. (2) din Regulamentul General privind Protecția Datelor.
Raiffeisen Bank SA, sancționată după plângerea unui client
Autoritatea Națională de Supraveghere a finalizat în luna august 2022 o investigație la SC Raiffeisen Bank SA și a constatat încălcarea dispozițiilor art. 5 alin. (1) lit. a), b) și d) și ale art. 6 din Regulamentul General privind Protecția Datelor.
SC Raiffeisen Bank SA, în calitate de împuternicit al unui operator, a fost sancționată astfel:
cu avertisment pentru încălcarea dispozițiilor art. 5 alin. (1) lit. a) și b) și ale art. 6 din Regulamentul General privind Protecția Datelor;
cu amendă în cuantum de 9.763,60 lei (echivalentul sumei de 2.000 EURO) pentru încălcarea dispozițiilor 5 alin. (1) lit. d) din Regulamentul General privind Protecția Datelor.
Investigația a fost demarată ca urmare a unei plângeri formulate de un petent care a reclamat faptul că un operator îi transmite pe numărul său de telefon mobil mesaje text tip SMS referitoare la transferurile unor sume de bani către anumite persoane, transferuri pe care petentul nu le-a efectuat.
În cadrul investigației efectuate s-a constatat că la nivelul SC Raiffeisen Bank SA, în calitate de împuternicit, s-a introdus în mod eronat numărul de telefon al petentului în cadrul aplicației pusă la dispoziție de operator prin care se inițiau tranzacții la solicitarea clienților.
De asemenea, s-a reținut faptul că petentul nu a fost client al SC Raiffeisen Bank SA și nu a solicitat inițierea unor tranzacții prin intermediul aplicației operatorului.
Totodată, Autoritatea de supraveghere a constatat că SC Raiffeisen Bank SA, în calitate de împuternicit, a prelucrat date inexacte (numărul de telefon) ale persoanelor, clienți ocazionali, care au realizat tranzacții de bani prin aplicația operatorului, utilizând numărul de telefon al petentului în cadrul a 44 de tranzacții, încălcându-se astfel principiul exactității datelor prevăzut la art. 5 alin. (1) lit. d) din Regulamentul General privind Protecția Datelor.