În scurt timp va începe sezonul vacanțelor, iar mulți romîâni preferă să viziteze alte țări europene la volanul propriilor mașini. În cazul nedorit în care sunteți implicați într-un accident petrecut pe teritoriul altui stat, iată ce trebuie să faceți, potrivit europa.eu.
Dacă aveți un accident pe durata șederii în străinătate, se aplică legea țării în care s-a petrecut accidentul. Aceasta înseamnă că procedura de acordare a despăgubirilor ar putea fi diferită de cea din țara de origine.
Dacă sunteți implicat într-un accident în străinătate, nu părăsiți locul accidentului. Vorbiți cu celălalt șofer și, dacă este cazul, chemați serviciile de poliție și/sau urgență.
Asigurați-vă că notați toate informațiile necesare despre cealaltă persoană implicată și despre împrejurările care au dus la producerea accidentului.
Declararea accidentului
Completați declarația la locul accidentului.
În mod normal, asiguratorul vă pune la dispoziție un document standard. Unele asociații ale asiguratorilor au elaborat un formular european de constatare a accidentelor. Acesta vă va ajuta să colectați rapid toate informațiile necesare și va facilita soluționarea cererilor de despăgubire.
Dacă nu aveți un formular de constatare sau un formular de asigurare, notați neapărat următoarele informații:
data și locul accidentului
detalii privind eventualele vătămări corporale și daune materiale, informații despre martori (nu uitați să le cereți datele de contact)
datele de contact ale celuilalt șofer (nume, adresă, număr de telefon)
datele de contact ale firmei la care este asigurat celălalt șofer (inclusiv numărul poliței de asigurare)
informații despre celălalt vehicul, inclusiv despre remorcă, dacă este cazul (numărul și țara de înmatriculare, marca și tipul)
datele de contact ale secției de poliție căreia i s-a raportat accidentul
împrejurările producerii accidentului.
Dacă sunteți de acord, și dumneavoastră și celălalt șofer, cu privire la împrejurările în care s-a produs accidentul, semnați împreună o declarație. Acest lucru va facilita procedurile de acordare a despăgubirilor.
Atenție! Nu vă asumați răspunderea pentru producerea accidentului și nu semnați formularul decât dacă îl înțelegeți în întregime.
Dacă nu cădeți de acord, asiguratorul dumneavoastră va soluționa litigiul cu asiguratorul celuilalt conducător auto. În acest scop, se va baza pe raportul poliției, pe evaluarea daunelor și pe alte informații.
Pentru a vă susține cererea, trebuie să colectați:
fotografii
declarații ale martorilor și/sau
un raport întocmit de poliție.
Trebuie să semnalați accidentul firmei de asigurări, chiar dacă nu doriți să solicitați despăgubiri.
Verificați dacă asiguratorul dumneavoastră vă oferă acoperire nelimitată, mai ales pentru vătămări corporale.
Legislația europeană vă garantează nivelul cel mai ridicat de acoperire aplicabil (a se vedea exemplul de mai jos).
Accidente care implică un șofer neasigurat
Anunțați poliția dacă aveți un accident în care este implicat un șofer neasigurat sau un șofer care părăsește locul accidentului. Sfaturi utile în aceste situații puteți primi și de la compania de asigurări.
Puteți contacta și organismul național de despăgubire din țara dumneavoastră. Acesta poate interveni în cazul în care mașina celuilalt șofer este neasigurată sau în cazul în care asiguratorul nu poate fi identificat.
Procedura de despăgubire
Dacă în urma accidentului auto ați fost rănit sau ați suferit pierderi ori daune materiale, puteți solicita despăgubiri . De obicei, trebuie să înaintați cererea într-un anumit interval de timp – întrebați asiguratorul.
Depunerea cererii de despăgubire în străinătate
Aveți posibilitatea de a solicita despăgubiri direct de la asiguratorul persoanei care a cauzat accidentul.
Depunerea cererii de despăgubire în țara de origine
Aveți 2 opțiuni:
1. să depuneți cererea la sediul reprezentantului în țara dumneavoastră al asiguratorului persoanei care a cauzat accidentul.
Reprezentantul care se ocupă cu soluționarea cererilor de despăgubire trebuie să verifice informațiile și să ia toate măsurile necesare pentru a negocia soluționarea cererii dumneavoastră. Pentru a afla dacă asiguratorul în cauză are reprezentanți în țara dumneavoastră, contactați birourile/centrele naționale de informare cu privire la Cartea Verde .
2. să depuneți cererea la sediul organismului național de despăgubire din țara dumneavoastră.
Dacă asiguratorul din cealaltă țară a UE nu are reprezentant în țara dumneavoastră, puteți adresa cererea organismului național de despăgubire . Acesta vă poate ajuta în cazul în care mașina celuilalt șofer este neasigurată sau în cazul în care asiguratorul nu poate fi identificat.
