Un cititor ne-a relatat că a primit un mail, aparent din partea Netflix, care este, de fapt, o tentativă de fraudă.
”La prima vedere mesajul pare unul real. Mai ales pentru cei care, de exemplu, și-au schimbat cardurile. În realitate, este o tentativă de fraudă. Vă semnalez acest lucru în speranța că cei care vor fi informați nu vor cădea în capcană” a fost mesajul cititorului nostru.
Netflix atrage atenția utilizatorilor platformei să fie atenți dacă primesc un e-mail sau un SMS care solicită adresa de e-mail, numărul de telefon, parola sau metoda de plată asociate contului Netflix
Cum îți poți da seama dacă un e-mail sau SMS este trimis de Netflix
Nu îți vom solicita niciodată să împărtășești informații personale într-un e-mail sau mesaj SMS. Este vorba despre: numărul cardului de credit sau debit, datele contului bancar, parole Netflix
Nu îți vom solicita niciodată să efectuezi plăți prin intermediul unui furnizor sau site terț.
În cazul în care mesajul SMS sau e-mailul conține un link cu un URL pe care nu-l recunoști, nu atinge și nu da clic pe acesta. În cazul în care ai accesat deja linkul, nu introduce informații pe site-ul la care ai fost redirecționat.
Cum trebuie să procedez dacă primesc un e-mail sau SMS suspect?
Escrocii nu pot obține informații de la tine decât dacă le oferi chiar tu aceste date. Nu da clic pe linkurile din mesaje și nu răspunde la acestea.
Ce trebuie să fac dacă am dat deja clic pe un link sau am oferit date personale?
Schimbă parola Netflix cu una nouă, care este complexă și unică pentru Netflix.
Actualizează parola de pe orice alte site-uri sau aplicații pe care ai folosit aceeași combinație de e-mail și parolă.
Notă:Pentru a asigura securitatea contului, este recomandat să nu folosești aceeași combinație de e-mail și parolă pentru alte site-uri sau aplicații.
Contactează instituția financiară cu care colaborezi în cazul în care ai introdus informații de plată, deoarece este posibil ca acestea să fi fost compromise.
Redirecționează mesajul cu pașii de mai sus către phishing@netflix.com.