- Publicitate -

Un ploieștean acuză că trebuie să stea 16 zile acasă ca să-l păzească pe cititorul contorului de curent. Reacția companiei

Un ploieștean ne-a sesizat că perioada de citire a contorului de curent a fost prelungită la 16 zile. Termenul, care apare pe factură, este considerat mult prea mare de clientul Electrica. La solicitarea redacției noastre, Distribuție Energie Electrică Romania a transmis un punct de vedere.

Sesizarea cititorului

Bună ziua! Mă numesc F. Nicolae, locuiesc în Ploiești și vreau să vă sesizez o aberație pe care o practică Electrica cu citirea contoarelor în perioada de regularizare a consumului. Pe factură apare ca perioadă de citire a contorului 1 – 16 august. Ar trebui să păzesc furnizorul timp de 16 zile că sa facă citirea și fotografierea contorului, în secolul vitezei și a netului. La majorarea tarifelor au viteză, dar la citire nu?! De timpul nostru nu se mai ocupă nimeni? De exemplu, Apa Nova Ploiești ne spune din timp ziua și ora la care se citește contorul.

Citește și De ce întârzie facturile de curent? Explicațiile companiilor Furnizare Electrica și Hidro Electrica

Oare cele două unități nu fac parte tot din orașul lui Nenea Iancu? Eu comunic indexul autocitit lunar la curent, dar ei fac o citire de regularizare la…Dumnezeu știe când. Locuiesc la casă și este nevoie de cineva din familie să-i permită accesul în curte angajatului care citește contorul de curent. Toți locuitorii de pe strada noastră sunt în aceiași situație la acest furnizor. Nu pot avea contorul în altă parte dacă aici locuiesc și l-au montat. Sistemul cu autocitirea merge perfect la mine, mai puțin când e vorba de citirea de către angajații lor pentru reglarea consumului. Sunt convins că ne puteți ajuta, mulțumesc anticipat și sănătate!”.

Reacția companiei Distribuție Energie Electrică Romania

Ca urmare a solicitării dumneavoastră, din data de 03.08.2022,  cu privire la sesizarea cititorului F. Nicolae, prin care se atrage atenția asupra perioadei mari stabilită pentru efectuarea citirii de regularizare, vă transmitem următoarele precizări:

Pentru locul de consum la care se face referire în sesizarea consumatorului, în data de 05.08.2022 s-a efectuat citirea aparatului de măsurare a energiei electrice, iar datele obținute au fost transmise către furnizor în vederea facturării.

Citirea contorului în vederea regularizării consumului de energie electrică are loc o dată la trei luni, conform Ordinului ANRE nr. 64/ 2022.

Facem precizarea că, prestatorul extern care efectuează citirea contoarelor, în numele DEER, are obligația de a înștiința utilizatorii rețelei, printr-un anunț scris, asupra datei exacte și intervalului orar în care se va efectua citirea aparatului de măsurare a energiei electrice, cu două zile înaintea acelei date.

Pentru a veni în sprijinul utilizatorilor, în cazul în care, la data stabilită inițial de către operatorul de distribuție, abonații nu pot fi prezenți la domiciliu, vă informăm că Sucursala Ploiești pune la dispoziția utilizatorilor numărul de telefon 0244 405745, la care se poate stabili, de comun acord, o altă dată la care se poate efectua citirea aparatului de măsurare.

De asemenea, DEER pune la dispozitia utilizatorilor o platforma online pentru transmiterea indexul autocitit, însoțit de o fotografie a indexului de pe contor, la următorul link: https://autocitiri.edmn.ro/index.aspx.

Această platformă online este o soluție complementară activității standard de citire a contoarelor, care poate fi folosită de maximum două ori consecutiv de către utilizator şi nu poate fi considerată un motiv pentru consumator de a nu permite accesul operatorului de distribuție la contor.

Ai informații care ar putea deveni o știre? Contactează-ne la: 0785 075 112, pe WhatsApp sau Signal.

Urmărește știrile Observatorul Prahovean și pe Google News!

Sondaj

Sunteți mulțumiți de activitatea primarului Andrei Volosevici în cei doi ani de mandat?

- Publicitate -

Articole asemănătoare

Speriați de facturile de curent, românii migrează la Hidroelectrica. ”Nu putem acoperi tot consumul României”

Consumatorii casnici care nu se încadrează în plafonul de 255 kwh pentru care guvernul a stabilit un tarif subvenționat migrează în masă la cel...

Curent electric subvenționat, indiferent de consum, pentru clienții casnici dependenți de dispozitive medicale – Proiect

După ce Observatorul Prahovean a publicat mai multe articole pe tema bolnavilor dependenți de oxigen ale căror facturi de curent au ”explodat”, senatorul PSD...
- Publicitate -

Video Observatorul Prahovean

- Publicitate -

Ultimele știri

Mai multe localități din Prahova, fără curent electric din cauza unui transport agabaritic

Mai mulți locuitori din Prahova au reclamat, duminică seară, că au rămas fără curent electric, fără nicio atenționare din partea operatorului care furnizează acest...

Donald Constantin, fost director la CSM Ploiești, critici la adresa primarului Volosevici: „Ar trebui să-și dea demisia”

Fostul director al Clubului Sportiv Municipal Ploiești, Donald Constantin, și-a dat demisia din funcția de consilier la cabinetul primarului Andrei Volosevici. Acesta a lansat...

Patinoarul de la Sala Sporturilor din Ploiești va fi dat în administrarea CSM Ploiești

După mai mulți ani de litigii, în 2021, patinoarul de la Sala Sporturilor a intrat în patrimoniul municipiului Ploiești. Un proiect de hotărâre de...

Ploieșteanul de geniu care a refuzat, din convingere, să îi sculpteze bustul lui Ceaușescu

A făcut un gest de probitate morală ce l-ar fi putut costa scump. A fost sculptorul care a refuzat categoric să îi facă bustul...

O nouă medalie de aur la Campionatului Mondial de la Racice (Cehia)

Ultima cursă a Campionatului Mondial de la Racice (Cehia) a adus încă o medalie de aur pentru sportivii din România. De data aceasta în...
- Publicitate -
- Publicitate -
- Publicitate -

Parteneri

- Publicitate -