Un cititor ne-a sesizat o situație des întâlnită în magazinele din Ploiești. Este vorba de vânzarea unui produs la un preț mai mare, chiar dublu, decât cel afișat la raft. S-a întâmplat zilele trecute în magazinul Lidl din zona Ploiești Sud, unde un client a cumpărat o pijama de copii cu 20 de lei, deși același produs era etichetat și cu prețul de 10 lei. Contactați de observatorulph.ro, reprezentanții Lidl România și-au cerut scuze și s-au oferit să restituie clientului diferența.
Sesizarea cititorului:
”Am fost la cumpărături la magazinul Lidl de lângă Gara de Sud din Ploiești și am observat că erau reduceri la mai multe articole de îmbrăcăminte pentru copii. Am constatat că o pijama de copii avea două prețuri diferite, 10 respectiv 20 de lei, deși vorbim de un produs identic. Pe bonul de cumpărături am plătit prețul cel mai mare. Nu e vorba doar de bani, ci de practica folosită”.
La solicitarea observatorulph.ro, reprezentanții Lidl România au transmis următorul punct de vedere:
”Vă mulțumim pentru solicitare. În primul rând, dorim să cerem scuze clientului nostru pentru neplăcerile create. Diferența de preț este una accidentală și provine dintr-o eroare de etichetare, pe care colegii noștri au corectat-o. Ne dorim să remediem situația și îl rugăm pe clientul nostru să se prezinte în magazin cu bonul de cumpărături”
FOTO: La raft același produs avea prețuri diferite
Pe bonul de cumpărături emis de Lidl apare doar prețul cel mai mare
Se pare ca aceasta practica de a ,, manari” preturile nu este o întâmplare.
Astăzi, 17.02.2021 la ora 10,30 am cumpărat de la același magazin LIDL SUD un calup de salam,, Salam țărănesc cu șuncă ” preț de raft: 12,99 lei. În perioada 15.02 – 21.02,acest produs ar fi trebuit sa coste 8,99 lei. Nici gând de vreo reducere! Dacă n-ar fi fost redus, nici nu as fi cumparat acest produs!
Pentru orice eventualitate, am păstrat bonul care demonstrează veridicitatea celor spuse de mine.
O diferență de 4 lei/produs, nu este chiar foarte mica!
Nu fac alte comentarii, dar sper ca aceia care trebuie sa se autosesizeze, s-o facă și sa ia măsurile necesare. În caz contrar, cred ca aceasta rubrică nu-și mai are rostul!