Un cititor al observatorulph.ro ne-a povestit că promoţia de ieri desfăşurată de magazinul Real din Ploieşti, de reducere cu 10% aplicată la bonul de cumpărături, nu a fost valabilă şi pentru cei care solicitau factură.
Client nemulţumit
„Ieri am fost la magazinul Real din Ploieşti, atras de promoţia pe care am auzit-o pe toate posturile de radio. Era vorba d eo reducere de 10% aplicată la bonul de cumpărături, care era transformat într-un voucher. După ce mi-am făcut cumpărăturile atât pentru mine, cât şi pentru firmă, undeva la 200 de lei, am ajuns la ghişeul unde se eliberau vaucherele. Aici, surpriză! Domnişoara mi-a transmis că dacă vreau factură, absolut normală pentru decontarea la firmă, nu poate să îmi facă reducerea. Am întrebat-o unde scrie asta în promoţie şi mi-a răspuns senină că nu ştie, dar că asta este regula. Aş vrea ca OPC Prahova să se autosesizeze pentru că nu mi se pare normal cum s-a procedat. Din punctul meu de vedere a fost vorba de o promoţie înşelătoare”, ne-a scris Marius Popa.
Regulamentul promoţiei nu condiţionează factura de voucher
Potrivit site-ului oficial al reţelei de magazine Real, „pe data de 22 Februarie a.c., toţi clienţii Real, care efectuează marţi, 22 februarie a.c. cumpărături de minim 100 de lei pe un singur bon fiscal, pot primi un voucher de cumpărături egal cu 10% din valoarea bonului*. Voucherul poate fi utilizat în perioada 23 Februarie – 1 Martie 2011 a.c., ca modalitate de plată numai în magazinul Real, în care a fost emis. Pentru a intra în posesia voucherului, clienţii trebuie să meargă cu bonul fiscal în zona semnalizată din cadrul magazinului unde s-au realizat cumpărăturile şi să solicite eliberarea acestuia, în zilele de 22 şi 23 Februarie a.c.
*Nu se vor acorda vouchere pentru 2 sau mai multe bonuri fiscale, a căror valoare individuală este mai mică de 100 ron.
*Nu se vor acorda vouchere pentru bonurile care conţin produse din tutun sau băuturi alcoolice marcate cu banderole de securizare.