TCE Ploiești a dispus un control pentru verificare a tuturor POS-urilor din autobuze. Acțiunea are loc în urma unei sesizări cu privire la nefuncționarea unor aparate de validare a biletelor pe traseul 30.
Un ploieștean a reclamat, joi, probleme cu privire la funcționarea aparatelor de validare a biletelor pe traseul 30.
„Unele autobuze care circulă pe traseul 30 pleacă în cursă fără a fi verificate aparatele de validare a biletelor.
Ar fi bine să fie dispusă o verificare a aparatelor din autobuze pentru că nu este normal să nu putem valida biletele.
Călătorii nu trebuie puși in situația de a defila prin autobuz pentru validare, cu atât mai mult cu cât la anumite intervale orare este aglomerație. Unii călătorii sunt în vârstă, cu probleme medicale”, ne-a scris cititorul Observatorulph.ro.
Verificări în autobuzele TCE
În urma sesizării, directorul TCE Ploiești a dispus demararea unui control pentru verificarea aparatelor de validare a biletelor.
„Aparatele sunt verificate dimineața, înainte de ieșirea în traseu. Vor fi verificate toate autobuzele la capăt de linie”, a precizat Călin Zaharia, directorul general al TCE Ploiești.
În urma verificărilor efectuate la schimbul 1, a fost depistat un singur autobuz cu POS-urile blocate. Acțiunea de verificare va continua la schimbul 2.
Recomandări TCE
Potrivit site-ului TCE Ploiești există câteva recomandări în cazul în care POS-ul nu eliberează chitanță.
- În cazul în care pe ecran apare textul „Tranzacție aprobată” și nu vi se emite chitanță, nu mai încercati din nou, deoarece veți efectua plăti multiple pentru aceeași călătorie.
- Echipa de control va verifica aparatura înainte de începerea controlului, va sesiza faptul că aparatul nu emite chitanțe și nu vor aplica sancțiuni.
- În cazul în care nu ați primit chitanța, vă rugăm dacă aveți posibilitatea să anunțati conducătorul mijlocului de transport, care la capăt de linie va verifica aparatura.
- Dacă s-a terminat rola, o va înlocui sau dacă constată altă defecțiune va anunța echipa tehnică. Orice probleme întâmpinați le puteți anunța pe adresa de e-mail a societății: [email protected].
Din pacate problemele anuntate pe adresa de e-mail prezentata in stire sunt ignorate complet, pe 1 August am sesizat si eu o situatie cu privire la un sofer de pe un anumit traseu care lasa calatorii in statie si trecea fara oprire si inca astept raspunsul si in ziua de azi…
Și încă…
Multe dintre aparatele POS, au ecranul de protecție atât de mătuit că nu se distinge nimic pe afișaj.
Spuneti-le și asta celor de la TCE!
Ce sunt vrajelile astea ???😱😱😱
Trebuie sa arate noul director ce eficient este ?🤑
Nu numai validatoarele, dar si POS-urile si chiar si SMS -urile nu functioneaza in majoritatea curselor.🤫
Am facut sesizare scrisa in trecut, inclusiv la comportamentul controlorilor, in care am propus „colosala” , „geniala”, „incredibila” masura ca aparatele sa fie verificate la plecare in cursa (dureaza 2 minute) iar cele care nu pot fi remediate sa fie marcate corespunzator.😲😲😲
Bineinteles, ca incepand de a doua zi de la primirea raspunsului politicos, pana in ziua de azi, situatia a ramas tot aceeasi.🤣🤣🤣
Mai mult ca sigur, asa va fi si cu noul director.👏👏👏👏👏
Apropo, de ce TCE da sarcini calatorului sa sesizeze soferului ca nu merg aparatele, atat timp cat o poate face soferul sau alt personal, in 2 minute, la cap de linie ??? 😶
Oricum, unele aparate nu merg zile in sir, dovada ca nu le verifica nimeni niciodata.🤸♂️🤸♂️🤸♂️
Se poate si altfel. In alta localitate din tara exista aparate unde scanezi cardul si afiseaza pe ecran,,tranzactie acceptata,,. Deci nu se mai elibereaza un bilet. Cred ca ar fi mai eficient si nu mai cauzeaza un stress ca nu ai primit bilet.
Si daca nu ai aplicatia bancii cum demonstrezi ca ai platit? Exista persoane ca nu au aplicatia sau nu stiu sa o foloseasca bine
Am vazut si eu metoda asta, dar nu mi se pare OK.
Pentru orice serviciu de acest gen este obligatorie conform legii eliberarea unui bon fiscal, care reprezinta totodata si dovada materiala a achitarii calatoriei.
De asemenea, fara un bon, verificarea de catre controlor este mai dificila, trebuie sa ii arati in aplicatia de pe telefon, daca o ai, sau nu stiu unde sau cum altfel se poate demonstra ca ai platit.
Totodata este mai greu sa ai controlul asupra propriei situatii, fara a avea nimic in mana concret. Poti sa uiti pur si simplu sa platesti sau sa nu mai stii daca ai platit sau nu.
Si totusi, cat este de greu sa ai grija sa schimbi periodic o rola la POS sau tusul ???