Facturile de curent emise de Hidro Electrica vor întârzia și mai mult. Într-un mesaj adresat clienților, compania susține că va implementa noi softuri până pe 10 noiembrie.
Mesajul companiei:
Stimati parteneri, va informam ca in perioada urmatoare, S.P.E.E.H. Hidroelectrica S.A. va desfasura ample operatiuni de implementare a unor noi softuri si de migrare a bazelor de date.
Acestea vor intrerupe temporar procesul de facturare, înregistrarea solicitărilor si reclamatiilor, precum si raspunsurile la cererile care se afla in curs de procesare. Intervalul de derulare a acestor procese va fi 27.10.2022-10.11.2022.
Citește și Am primit prima factură de curent după cinci luni de la încheierea contractului cu Hidro Electrica. De ce nu m-am enervat
In perioada indicata, activitatea de relaționare cu publicul a S.P.E.E.H. HIDROELECTRICA S.A. se va desfasura în continuare conform programului afisat pe site-ul companiei.
Dosarele depuse in aceasta perioada pentru contractarea serviciului de furnizare a energiei electrice vor fi procesate ulterior finalizarii operațiunilor mentionate.
Va asiguram ca se depun toate eforturile necesare pentru reluarea serviciilor in cele mai bune conditii pentru dumneavoastra.
Va multumim pentru intelegere!
S.P.E.E.H. HIDROELECTRICA S.A.
