După ce observatorulph.ro a publicat articolul Cum i-au dispărut banii unui ploieștean din contul Raiffeisen Bank. ”Mi-au spus să aștept 45 de zile, dar am rămas fără bani de concendiu”, sesizarea clientului a fost rezolvată pozitiv de către bancă.
Săptămâna trecută, un ploieștean s-a trezit că nu-și mai poate folosi banii din contul Raiffeisen Bank după ce a fost victima unei erori de sistem.
- Publicitate -
”Mi-a dispărut suma de 750 de lei din cont. Am sunat la call center de unde mi s-a spus ca ori e o defecțiune tehnică, ori s-a dublat o tranzacție, dar că îmi pot recupera banii după 45 de zile. nu mi se pare normal să nu dispun de banii mei când vreau, mai ales că erau banii de concediu” ne-a transmis Mihai C.
După publicarea articolului, cititorul nostru ne-a contactat că luni dimineață banii i-au reapărut în cont.
- Publicitate -
”S-a rezolvat, mi-am recuperat banii, după câteva sesizări și cu ajutorul dumneavoastră, totul este ok!” a fost mesajul său.
Informația a fost confirmată și de reprezentanții băncii.
Gravida,anunt la locul de munca pe 21.08,iar pe 24.08 sunt chemată să semnez preavizul la JF.Furnir
Și eu m am confruntat odată cu asemenea situație, având cardul la Raiffeissen, dar după sesizare mi i am recuperat foarte repede !!!Eu sunt foarte mulțumită de serviciile angajaților, consultantilor!!!
In 2012 am avut aceeași situație
Mi-au plecat banii din cont sâmbătă și duminică la acea vreme 1700 lei in valoare de 517 euro bani care mi să spus că am acceptat cu semnătura electronică, ceea ce eu nu am avut nici atunci și nici acum
Am făcut un dosar întreg de sesizări dar nu să mai rezolvat
Eu am rămas cu paguba care la acea vreme era contra valoarea unui salariu din învățământ cu vechime mare și gradul 1 ca profesor
Probabil că la această banca asa se procedează să nu se restituie banii clienților, car nu au nici o siguranță a contului desi suntem obligați să încasam salariul în cont
Oricum sunt niște hoți. Nu e primul caz când fac asa ceva. Sunt specialiști în a fura pe oricine, asa cum a făcut în perioada când au dat credite în franci elvețieni ! Niște jigodii !!