După ce un cititor al observatorulph.ro ne-a sesizat faptul că o ofertă promoțională din magazinul Auchan Ploiești nu se justifica, reprezentanții magazinului susțin că a fost vorba de un caz individual, rezolvat rapid.

Sesizarea cititorului nostru:
Pe rafturile Auchan Ploieşti cu lactate, s-a aflat la vânzare pachetul promoţional cu 10% reducere, format din două produse: Activia de băut fibre şi Danone dietetic, la preţul de 5,60 lei. Dacă un client ar cumpăra separat cele două produse ar ieşi însă mai ieftin! După cum se poate vedea şi din fotografiile de mai jos, o cutie Activia de băut fibre costă 3,14 lei, iar o cutie Danone dietetic costă 2,3 lei. În total, cele două produse costă 5,44 lei, faţă de pachetul promo cu 10% reducere – 5,60 lei. Detalii AICI
Punctul de vedere Auchan
"Preturile produselor mentionate, vandute individual, au fost reduse in perioada respectiva, dar acest lucru nu a fost aplicat automat in sistem si pachetului, care are un cod de produs diferit, urmand ca pretul acestuia sa fie modificat in scurt timp, in mod manual. Cazul a fost unul izolat si a fost tratat rapid, clientii avand in permanenta optiunea de a cumpara produsele individuale. In niciun caz nu a fost vorba de o actiune intentionata din partea magazinului nostru" Floriana Totora, director magazin Auchan Ploiesti