Răspunsul Tazz în urma articolului „Punct de vedere consumator, nu jurnalist: De ce nu mai comand mâncare prin Tazz? Pentru că mi se pare cea mai mare țeapă în ultima vreme…”

În urma articolului apărut în ziarul nostru, am fost contactați de Graffiti PR, reprezentanții pe piață ai aplicației Tazz, care ne-au transmis următorul punct de vedere oficial:

„În ceea ce privește meniurile din aplicația Tazz, partenerii noștri își stabilesc singuri prețurile la care doresc să listeze preparatele sau produsele în platformă, conform propriei politici comerciale.

Tazz își propune să asigure în fiecare oraș în care este prezent o ofertă cât mai variată de preparate culinare și nu numai, pentru ca utilizatorii aplicației să se bucure de o diversitate cât mai mare de opțiuni  în orașele lor.

În plus, Tazz oferă și varianta de pick-up la 75% dintre restaurantele partenere, prin care utilizatorii își pot comanda mâncarea preferată cu ridicare personală direct de la restaurantele din aplicație, fără cost de livrare.”

Cred că atunci când au apărut pe piață, aplicațiile au fost considerate o salvare pentru mulți. Treptat, odată cu modificarea prețurilor față de cele din restaurante, din ce în ce mai mulți consumatori au sesizat și au devenit nemulțumiți.

Citeşte articolul: Punct de vedere consumator, nu jurnalist: De ce nu mai comand mâncare prin Tazz? Pentru că mi se pare cea mai mare țeapă în ultima vreme…

Puțini sunt însă cei care știu că nu aplicațiile decid aceste prețuri ci partenerii lor. Mai exact spus, restaurantele stabilesc prețurile listate de aplicație!

Deci, dacă la McDonalds, de exemplu meniul este cu 7 lei mai scump decât la restaurant, este decizia restaurantului.

Dacă la KFC, produse ca Booster sau Crispy Sandwich nu sunt deloc listate, este iar decizia restaurantului.

„La unele restaurante se justifică prețul pentru că au linii de producție dedicate comenzilor prin aplicație”, au oferit lămuriri pentru Observatorul Prahovean reprezentanții Grafitti PR.

Alte restaurante însă, urmează doar trendul, din câte am observat noi. Deși nu au linii de producție dedicate, listează prețuri mai mari cu cel puțin 3-5 lei la fiecare produs.

Așa că, atenție mare când cumpărați și de unde! Unele prețuri sunt justificate, altele nu! Oricum însă, restaurantele sunt cele care le decid chiar dacă, uneori, pare altfel…