Periodic, redacția Observatorul Prahovean primește sesizări de la cititorii care locuiesc la bloc, nemulțumiți de modul în care administratorul sau asociația de proprietari gestionează diverse probleme. Cei mai mulți susțin că au făcut reclamații și la Primăria Ploiești, însă fără să găsească o soluție. În acest context, OPH a solicitat Primăriei Ploiești informații cu privire la activitatea Compartimentului Monitorizare Asociații de Proprietari și Control Energetic din cadrul instituției.
Din articol
Teoretic, acest compartiment are atribuții importante: verifică listele de întreținere, documentele contabile, lucrările executate în blocuri, activitatea administratorilor și modul în care sunt repartizate costurile cu energia termică.
În realitate, în prezent, doar doi angajați trebuie să gestioneze relația cu asociațiile, sesizările locatarilor și activitatea de control pentru cele 1.638 de asociații de proprietari aflate în evidența structurii. Cel de-al treilea post este vacant.
Raportat la situația actuală, fiecărui angajat îi revin, teoretic, aproximativ 819 asociații de proprietari. Datele au fost comunicate de Primăria Ploiești la solicitarea Observatorului Prahovean.
Ce face, de fapt, compartimentul cu nume complicat
Compartimentul funcționează în subordinea Serviciului Relația cu Consiliul Local, Reglementare și Monitor Oficial Local.
În ciuda denumirii, componenta de „control energetic” nu înseamnă auditarea consumului tuturor clădirilor din oraș sau verificarea eficienței energetice a blocurilor.
Activitatea se referă, în principal, la verificarea modului în care sunt repartizate costurile energiei termice în condominiile din Ploiești.
În rest, compartimentul are atribuții extinse în relația cu asociațiile de proprietari. Angajații trebuie să țină evidența asociațiilor de proprietari, analizeze și să soluționeze petițiile locatarilor, să ofere informații proprietarilor și conducerilor asociațiilor, să verifice activitatea financiar-contabilă, să controleze modul de calcul al cotelor de întreținere și al penalităților, să verifice registrele contabile și listele de plată, să controleze legalitatea lucrărilor realizate pe proprietatea comună, să efectueze verificări în teren, să constate contravenții și să aplice sancțiuni, dar și să analizeze dosarele persoanelor care solicită atestatul de administrator de condominii.
1.372 de petiții, dar fără ”probleme” clare
La solicitarea OPH, Primăria Ploiești a transmis că în perioada 2024–2026, compartimentul a primit 1.372 de petiții. Instituția recunoaște însă că nu deține o evidență a acestora pe categorii de probleme. De exemplu, autoritatea locală nu poate spune câte reclamații au vizat facturile de întreținere, câte au fost formulate împotriva administratorilor și câte au privit lucrările realizate la blocuri.
Municipalitatea nu are nici o bază de date privind numărul petițiilor redirecționate către alte structuri sau instituții, precizând doar că acesta ar fi „foarte mic”.
Pentru anul 2026, Primăria a oferit totuși câteva cifre: până la data de 9 iulie fuseseră înregistrate 263 de petiții, dintre care 185 au fost soluționate, iar 78 se aflau în lucru sau urmau să fie analizate. Pentru 2024 și 2025, instituția nu a transmis o situație defalcată pe ani, deși aceasta fusese solicitată explicit de Observatorul Prahovean.
Primăria nu a comunicat câte controale au fost efectuate
Observatorul Prahovean a solicitat și numărul controalelor efectuate în anii 2024, 2025 și 2026, diferențiat între verificările planificate și cele realizate în urma reclamațiilor.
Primăria nu a furnizat aceste cifre.
Instituția a transmis doar că, în funcție de problemele semnalate, angajații compartimentului verifică activitatea financiar-contabilă, organizarea asociațiilor și respectarea obligațiilor privind repararea și întreținerea condominiilor.
Reprezentanții municipalității susțin că pentru toate petițiile primite au fost efectuate controale sau verificări. Astfel, în perioada 1 ianuarie 2024–iulie 2026, compartimentul ar fi aplicat 43 de amenzi contravenționale și 10 avertismente. Primăria nu a comunicat valoarea amenzilor și nici principalele nereguli pentru care au fost aplicate sancțiunile.
Ce reclamă locatarii din Ploiești
Cele mai multe sesizări primite de compartiment se referă la: modul în care președinții, administratorii și cenzorii își îndeplinesc atribuțiile, calcularea și repartizarea cheltuielilor de întreținere, întocmirea registrelor contabile, a listelor de plată și a situațiilor financiare, legalitatea lucrărilor executate pe proprietatea comună, contractele, facturile și procesele-verbale aferente reparațiilor, convocarea și reconvocarea adunărilor generale.
Sunt exact problemele care generează frecvent conflicte în blocuri și care pot implica sume importante plătite lunar de proprietari.
Ce poate face un proprietar care contestă întreținerea
Potrivit informațiilor furnizate de Primărie, proprietarii au dreptul să solicite explicații privind calculul cotelor de contribuție și pot contesta în scris lista de plată în termen de zece zile de la afișare.
Președintele asociației trebuie să răspundă contestației tot în termen de zece zile.
Dacă proprietarul nu primește acces la documentele contabile, acesta poate sesiza comitetul executiv și cenzorul sau comisia de cenzori. Dacă problema nu este rezolvată, proprietarul se poate adresa Compartimentului Monitorizare Asociații de Proprietari și Control Energetic.
Compartimentul are următorul program: luni și vineri: 09.00–13.00; miercuri: 15.00–18.00 și joi: 12.00–16.00.
Locatarii pot solicita informații la numărul 0244 516 699, interior 513, sau la adresa de e-mail [email protected].
