După ce un cititor a reclamat că Domo i-a anulat, printr-un simplu SMS, comanda pentru o tabletă Samsug vândută la un super-preţ (319 lei faţă de 1699 lei), observatorulph.ro a solicitat punctul de vedere al conducerii Oficiului pentru Protecţia Consumatorilor Prahova.
"Clientul nu are nicio vină dacă un comerciant a postat pe site-ul său de vânzări online un produs cu un preţ eronat. Cei care au plătit în avans comanda, de obicei prin intermediul cardului, trebuie să primească produsul respectiv. Pentru cei care au optat pentru plata la livrare, compania va fi sancţionată pentru inducerea în eroare a consumatorilor" a declarat, în exclusivitate pentru observatorulph.ro, Corneliu Buzu, directorul OPC Prahova.
- Publicitate -
Citeşte şi:
CUM JUSTIFICĂ DOMO ANULAREA COMENZILOR ONLINE LA TABLETA SAMSUNG DE 319 LEI
DOMO A ANULAT COMENZILE PENTRU TABLETA SAMSUNG VÂNDUTĂ CU PREŢ GREŞIT!
DOMO A GREŞIT PREŢUL LA O TABLETĂ SAMSUNG: 319 FAŢĂ DE 1.699 LEI
