Într-o perioadă în care cu greu poți să vorbești de bine despre un spital din România, sunt și excepții pe care cei care au trecut prin experiența internării le fac publice. De ce? Pentru a arăta că se poate și altfel și pentru a-și exprima recunoștința față de oamenii care merită tot respectul.
Este motivul pentru care, astăzi, redăm scrisoarea unui pacient Covid, după experiența pe care a avut-o în timpul internării la Spitalul CF Ploiești.
S.Țilimpea: În urmă cu două săptămâni atât eu cât şi şi soţia mea am fost internaţi cu covid la Spitalul General CF Ploieşti (cunoscut ploieştenilor ca Spitalul CFR). După externare, mi-a trebuit ceva timp ca să-mi revin din şocul emoţional pe care l-am suportat.
Acum, că suntem aproape de starea de dinainte de boală, simt nevoia să-mi exprim recunoştinţa faţă de tot personalul spitalului: medici, asistente şi personal ajutător. Cunosc doar numele doamnei doctor Doina Dana Călin, în grija căreia am fost şi căreia îi mulţumesc cu deosebire pentru atentie si profesionalism, şi al dlui director Irinel Petru Totolici, dar alte nume ale doamnelor care m-au îngrijit nu cunosc.
Nu le voi recunoaşte chipul dacă le voi întâlni pe stradă şi nu le voi putea saluta şi mulţumi. Timp de aproape două săptămâni am văzut numai persoane echipate în costume care le ascundeau feţele. Pe unele dintre asistentele care ne aplicau tratamentele le recunoşteam dupa voce şi, eventual, după forma ochelarilor. Pe toată durata internării am avut parte de un tratament cum nu am crezut că este posibil în Ploieşti, după ce am citit în presă că se întâmplă prin alte spitale.
Începând cu profesionalismul si amabilitatea personalului, curățenia impecabilă, calitatea mâncării (n-aș fi crezut că pot mânca cu poftă o mâncare de spital şi că mi se poate aduce zilnic o sticlă cu apă plată de 2l), totul a fost fără reproț. Mai presus de orice, am simțit multa omenie din partea celor care ne-au îngrijit.
Pesonalul acestui spital dovedeşte că “omul sfinţeşte locul”, că “daca vrei, poţi”. Nu le cunosc secretul, dar mi-aş dori ca toate spitalele din Romania să “fure” acest secret.
În urmă cu câteva zile, după externare am primit un mesaj pe telefon de la Ministerul Sănătaţii, în care eram rugat să răspund la câteva întrebari referitoare la calitatea serviciilor medicale din spital. Bineînţeles că am răspuns acordând fiecărei întrebări calificativul maxim sau favorabil (răspunsurile erau cu da/nu sau cu note între 1 ai 4).
Doresc colectivului Spitalului CFR să găsească puterea pentru a păstra şi în viitor nivelul seviciilor medicale dar, mai ales, umanitatea pe care a dovedit-o în perioada în care am fost în grija dumnealor. Este o perioadă foarte grea pentru cadrele medicale. Recunoașterea meritelor este o minimă şi binemeritată răsplată.”
#spitalulcfr #spitalulcfrploiesti #covid
