- Publicitate -

Reacția SGU privind situația șoferiței care a fost obligată să achite taxa de deblocare deși plătise parcarea

În urma articolului apărut în ziarul nostru, și ca urmare a solicitării redacției Observatorul Prahovean, conducerea SGU, a transmis următorul punct de vedere:

Citește articolul: Pățania unei șoferițe la Ploiești. A fost obligată să achite taxa de deblocare la SGU, deși a plătit parcarea prin SMS cu dovadă

În urma discuțiilor purtate cu reprezentanții firmei care se ocupă cu monitorizarea aplicației de plată prin SMS, în baza relațiilor comerciale contractuale stabilite cu societatea noastră, aceștia ne-au comunicat faptul că, problemele menționate de către cititoarea ziarului dvs. au fost generate de remiterea unui mesaj eronat, de către aceasta, la numărul unic 7420.

Astfel, potrivit verificărilor realizate de către reprezentanții acestei firme, s-a constatat că forma mesajului, introdus de către conducătoarea autovehiculului, a fost „601Nrînmatriculare1ORE” și nu forma corectă, respectiv „601Nrînmatriculare”.

Această eroare a fost înregistrată de aplicație ca plată a tarifului pentru „Nrînmatriculare1ORE” și nu pentru numărul de înmatriculare corect. Pe cale de consecință, aplicația de control a generat un mesaj negativ în momentul verificării numărului de înmatriculare respectiv, de către reprezentanții societății noastre.

Totodată, precizăm faptul că, societatea noastră a mediatizat, atât prin informații de presă cât și pe pagina de facebook proprie, modul în care se realizează achitarea tarifului prin intermediul serviciului SMS. De asemenea, aceste informații se regăsesc afișate și pe toate panourile amplasate în zona parcărilor publice cu plată.

În ceea ce privește contestația conducătoarei autovehiculului, în cazul în care aceasta a fost depusă, vă asigurăm că va fi analizată cu atenție de către Comisia de Analiza a Contestațiilor, concluziile fiindu-i remise contestatoarei, sub forma unui răspuns, în termenul legal.

În urma precizărilor venite din partea conducerii SGU, așteptăm comunicarea soluționării contestației înaintate de șoferița în cauză.

Ai informații care ar putea deveni o știre? Contactează-ne la: 0785 075 112, pe WhatsApp sau Signal.

Urmărește știrile Observatorul Prahovean și pe Google News!

Sondaj

Sunteți de acord să citiți ziarul Observatorul Prahovean fără reclame, dar contracost? 

- Publicitate -

Articole asemănătoare

Tânărul care agresa fete în nordul Ploieștiului a fost depistat și amendat

În urmă cu puțin timp, prezentam sesizarea unei domnișoare cu privire la comportamentul agresiv și obscen al unui tânăr, în zona de nord a...

Ce scrie în raportul Penitenciarului Târgșor cu privire la starea de rău acuzată de Elena Udrea

Elena Udrea a ajuns, joia trecută, la unitatea de primiri urgențe a spitalului județean din Ploiești, direct de la Penitenciarul Târgșor unde este încarcerată. Fostul...
- Publicitate -

Video Observatorul Prahovean

- Publicitate -

Ultimele știri

Tânărul care agresa fete în nordul Ploieștiului a fost depistat și amendat

În urmă cu puțin timp, prezentam sesizarea unei domnișoare cu privire la comportamentul agresiv și obscen al unui tânăr, în zona de nord a...

Ce scrie în raportul Penitenciarului Târgșor cu privire la starea de rău acuzată de Elena Udrea

Elena Udrea a ajuns, joia trecută, la unitatea de primiri urgențe a spitalului județean din Ploiești, direct de la Penitenciarul Târgșor unde este încarcerată. Fostul...

Mizerie și foame. Condiții oribile oferite de Armata Română soldaților francezi aflați în misiune la Cincu

700 de militari francezi se află în misiune, în România, la unitatea militară de la Cincu. Aceștia au fost șocați de condițiile oribile de...

Conf.univ.dr.ing. Alin Diniță este noul rector la Universitatea Petrol-Gaze Ploiești

Conf.univ.dr.ing. Alin Diniță a fost ales, vineri, de către Comunitatea Academică, rector al Universității Petrol-Gaze din Ploiești. Turul 2 al alegerilor pentru funcția de rector...

Petrolul Ploiești joacă în această seară cu UTA Arad

Reveniți pe traiectoria potrivită după ce au adunat șase puncte din ultimele două etape, „lupii” așteaptă cu mare încredere duelul cu UTA Arad, vizând...
- Publicitate -
- Publicitate -
- Publicitate -

Parteneri

- Publicitate -