Guvernul României a aprobat obligativitatea recalculării facturilor emise eronat de către furnizori, prin neaplicarea mecanismelor de plafonare și compensare. Furnizorii au obligația să recalculeze facturile fără penalități în termen de 15 zile și, de asemenea, pe perioada aceasta de 15 zile se suspendă inclusiv o eventuală plată a acestora, a anunțat ministrul Economiei.
Ministrul Energiei, Virgil Popescu, a explicat, miercuri, care este procedura prin care persoanele pot să recupereze sumele mai mari care au figurat în facturile calculate eronat.
„Dacă diferența de sumă este mai mare de 100 de lei, atunci, la cererea clientului, în termen de cinci zile, furnizorul are obligația de a efectua plata, dacă diferența e mai mică de 100 de lei, atunci se recuperează din factura următoare”, a precizat ministrul Energiei.
Întrebat de presă cum își poate da seama o persoană că factura a fost eronată, ministrul Energiei a susținut că primul semn este în factură.
„(…) am aprobat deja textul și am obligat furnizorii să le refacă, dar pentru oameni, pentru absolut toți oamenii, și bătrânii, și cei care sunt singuri, evident, fiecare poate se uită într-o factură să își dea seama dacă plătește mai mult decât plătea înainte și acesta este primul semn pe care pe care îl pot da.
(…) Deci o factură care nu are plafon, nu are elemente care să arate că este plafonată și nu are elemente care să arate că este compensată, evident că nu are aplicate mecanismele de compensare. Există o singură situație când acest lucru nu poate fi, nu este aplicat, când prețul este atât de mic, ceea ce nu cred că este cazul în acest moment, și nu este nevoie de plafonare și de compensare. Este evident că fiecare dintre noi știm cam cât plătim”, a susținut ministrul Economiei.
Furnizorii au obligația, potrivit ministrului Economiei, „din propria inițiativă acolo când știu, și ei știu că soft-urile nu le-au adaptat, să refacă absolut toate facturile să nu plătească penalități. Și să nu perceapă penalități și să sisteze plățile, practic, românii să nu le plătească până când nu le rezolvă”, a susținut Virgil Popescu, ministrul Economiei.
