Autoritatea pentru Concurență și Piețe din Marea Britanie (CMA) a deschis o anchetă împotriva companiei aeriene Ryanair, vizând taxele percepute părinților pentru a sta lângă copiii lor în avion. Autoritățile vor să stabilească dacă practica reprezintă o clauză contractuală abuzivă, scrie France24, care citează AFP.
Din articol
Ce prevăd condițiile Ryanair
Potrivit CMA, termenii și condițiile companiei impun ca cel puțin un părinte să stea lângă copiii cu vârste între 2 și 11 ani prin rezervarea unui loc de familie plătit, în timp ce pentru toți ceilalți pasageri rezervarea locului este opțională.
Taxa se ridică de obicei la aproximativ 8 lire sterline (9,27 euro) per zbor. Practica este interzisă în Italia, însă este aplicată pe majoritatea rutelor Ryanair cu plecare din Marea Britanie.
Ryanair numește ancheta „o farsă”
Compania aeriană a respins acuzațiile, declarând că respectă pe deplin toate legile și reglementările aplicabile. Ryanair susține că adulții care călătoresc cu copii plătesc o taxă de rezervare pentru propriul loc, dar pot selecta gratuit locuri alăturate pentru maximum patru copii incluși în aceeași rezervare.
Ce urmează
Autoritatea de reglementare a anunțat că va publica o actualizare privind progresul anchetei în termen de șase luni. Încălcarea legislației privind protecția consumatorilor poate atrage amenzi de până la 10% din veniturile globale ale companiei.
