Facturile de curent ale clienților Hidroelectrica vor întârzia în luna ianuarie din cauza unor lucrări de mentenanță la sistemul informatic.
”Hidroelectrica va desfășura în perioada 1 ianuarie – 20 ianuarie 2026, un proiect strategic menit să susțină digitalizarea și creșterea calității serviciilor oferite clienților, operațiune care presupune implementare a unui nou sistem informatic, precum și migrarea bazelor de date” se arată în comunicatul oficial.
Compania precizează că vor fi întrerupte, temporara, mai multe activități precum emiterea și corectarea facturilor, reconcilierea soldurilor și alocarea plăților, dar și alte operațiuni care presupun accesarea sau modificarea bazelor de date.
De asemenea, plățile efectuate prin alte canale decât aplicația iHidro (de exemplu, transfer bancar), în perioada 1–15 ianuarie 2026, se vor reflecta în soldurile clienților după finalizarea etapelor de migrare, respectiv începând cu 15 ianuarie 2026, fără a afecta drepturile contractuale ale clienților.
