- Publicitate -

Ai contorul de electricitate deteriorat și nu poți citi indexul? Ce trebuie să faci. Răspunsul Electrica

Un cititor al ziarului nostru ne-a sesizat pe adresa redacției o problema pe care, cu siguranță, mulți români o întâmpină când vine vorba de transmiterea index-ului de energie electrică. Ce trebuie să faci când, din cauza contorului deteriorat, nu poți transmite informații corecte furnizorului de energie electrică?

„Aș vrea, dacă se poate, să obținem un punct de vedere din partea celor de la Electrica legat de contoarele de generație nouă montate la utilizatorii casnici.

Mai exact, mamei mele i-a fost montat un contor de acest gen însă carcasa contorului a rămas tot cea veche, montată cu mulți ani în urmă.

Întrebați fiind, angajatii Electrica au spus că ei se ocupă doar cu schimbarea contorului și că nu au nicio treabă cu carcasa existentă. Această carcasă fiind mătuită, cu greu se pot vizualiza cifrele/index etc.

Fiind femeie în vârstă, cu siguranță, se poate da greș la citirea indexului și acest lucru poate duce la facturi astronomice așa cum am văzut deja în alte cazuri.

Întrebarea mea este, dacă se poate obține din partea furnizorului un punct de vedere legat de schimbarea acestor carcase.” este mesajul primit zilele trecute pe adresa redacției.

Contactați pentru un punct de vedere, reprezentanții Electrica au transmis:

„Activitatea de înlocuire a contoarelor existente, cu contoare noi, performante, pentru abonații casnici, face parte din politica Distribuție Energie Electrică Romania (DEER)  de modernizare a instalațiilor de distribuție.

Blocul de măsura și protecție (BMP) în care este montat contorul, din cauza expunerii îndelungate la factorii externi, poate suporta mătuiri ale capacului, iar în unele cazuri se poate ajunge chiar la imposibilitatea citirii contorului, fără desigilarea BMP.

Pentru a elimina aceasta deficiență, DEER aplică mai multe soluții tehnice, în funcție de fondurile disponibile, după cum urmează:

  • înlocuirea BMP;
  • înlocuirea capacului existent;
  • practicarea în capacul existent a unei fante de vizionare index, care este securizată prin obturarea profesională cu un capac transparent.

Pentru rezolvarea punctuală a situațiilor de acest gen, abonații ar trebui să contacteze operatorul de distribuție pe adresa oficială a societății: office@distributie-energie.ro sau sesizari.prahova@distributie-energie.ro

Ai informații care ar putea deveni o știre? Contactează-ne la: 0785 075 112, pe WhatsApp sau Signal.

Urmărește știrile Observatorul Prahovean și pe Google News!

Sondaj

Sunteți de acord să citiți ziarul Observatorul Prahovean fără reclame, dar contracost? 

- Publicitate -

Articole asemănătoare

Am primit prima factură de curent după cinci luni de la încheierea contractului cu Hidro Electrica. De ce nu m-am enervat

Zilele trecute am primit prima factură de curent de la Hidro Electrica, companie la care am migrat încă din luna iunie. Nu pot fi...

„Nu vom accepta ca oamenii să aibă de suferit din cauza facturilor!” Mesajul Protecției Consumatorului către cei de la Electrica

Comisariatul Regional Protecția Consumatorului - Regiunea Sud Muntenia urmărește îndeaproape evoluția situației legată de primirea facturilor la Electrica. „Sunt oameni care nu au primit...
- Publicitate -

Video Observatorul Prahovean

- Publicitate -

Ultimele știri

Avarie la un punct termic din Ploiești. Locatarii nu au nici acum căldură în apartamente

Avaria de la punctul termic 23 din Ploiești afectează 11 scări de bloc, inclusiv din zona străzilor Clemenței și Veniamin Costache. Avarii la rețelele...

Brad Pitt are buletin de România. Cetățean leton, arestat pentru falsificare de documente în Spania

Un cetățean leton, considerat de autoritățile din mai multe țări drept cel mai talentat falsificator de documente din Europa, a fost arestat săptămâna aceasta...

Spitalul din Câmpina, dotat cu un aparat rar, de ultimă generație, pentru spargerea pietrelor la rinichi

Un aparat ultraperformant pentru fragmentarea pietrelor la rinichi a fost achiziționat de către Spitalul Municipal Câmpina. Este unul dintre puținele aparate din România care...

Un român și un italian au furat trufe de pe un fond cinegetic din Prahova. Au folosit câini special antrenați – FOTO

Un român și un italian au fost depistați, joi, în zona montană cu..."diamantele Pământului", pe fondul cinegetic "25 Feleacu". Cele două persoane au recoltat,...

Este considerat cel mai frumos sedan al momentului. La ce prețuri poate fi achiziționat în România

Noul Peugeot 408 are ceva deosebit. Se pare că francezii au dat lovitura cu designul modelelor din ultimii ani, rămânând acum de văzut dacă...
- Publicitate -
- Publicitate -
- Publicitate -

Parteneri

- Publicitate -