După ce observatorulph.ro a publicat imagini cu mașinile clienților AFI Ploiești ”testate” de angajații spălătoriei în parcarea subterană conducerea mall-ului a reacționat.
- Publicitate -
La solicitarea observatorulph.ro, reprezentanții AFI Ploiești au transmis următorul punct de vedere:
Siguranța și satisfacția clienților AFI Ploiești reprezintă o prioritate pentru noi și ne pare rău pentru neplăcerea creată.
Am reacționat imediat în ceea ce privește evenimentul semnalat la City Car Wash, chiriaș al mall-ului, solicitând conducerii spălătoriei auto să o contacteze pe clientă, în scopul soluționării acestei situații. Totodată, le–am cerut să ia măsurile necesare pentru evitarea unor astfel de întâmplări în viitor.
De asemenea, clienta care a făcut reclamația a fost contactată de un reprezentant AFI Ploiești pentru a înțelege corect desfășurarea evenimentului.
