Chiar dacă reprezentanții Vola.ro refuză să comenteze situația creată de Black Friday (când numeroși clienți au aflat, la ore bune după ce făcuseră rezervări, că nu se numără printre beneficiarii ofertelor speciale), agenția admite că sistemul de rezervări nu a funcționat corect, după cum reiese din explicația oferită unui client pe pagina oficială de Facebook a companiei:
„În momentul în care am lansat promoția (în primele minute ale orei 8.00), un număr foarte mare de utilizatori au accesat simultan site-ul. Din păcate, din cauza aceasta a apărut o eroare ce a generat un volum mult mai mare de cereri decât ofertele disponibile” – admite Vola.ro.
Citește articolul integral pe travelontop.ro