Altex îi fură cadourile lui Moș Crăciun! Ce-a păţit un părinte

height=510

Un cititor al observatorulph.ro a reclamat pe adresa redactie@observatorulph.ro cum i-a stricat Altex sărbătoarea Crăciunului.

Iată ce a păţit Iulian B, un părinte care dorea să-i ofere copilului drept cadou de Crăciun un laptop comandat la Altex: "Pe 16 decembrie am fost la magazinul Altex din incinta mall-ului Ploieşti Shopping City pentru a cumpăra un laptop. Fetiţa mea şi-l dorea foarte mult, aşa că am vrut să i-l fac cadou de sărbători. Pentru că laptopuil nu era în magazin, un angajat mi-a rezervat produsul, care urma să-mi fie livrat în zilele următoare. Menţionez că în ziua respectivă Altex mi-a emis factura, pe care am şi achitat-o. Ieri, văzând că se apropie Crăciunul, iar eu nu primesc laptopul comandat şi achitat, am sunat la Altex, însă nu am reuşit să vorbesc decât cu…robotul. Aşa că astăzi am fost la magazinul Altex din mall-ul PSC, unde am aflat că, de fapt, produsul nu mai este pe stoc şi că nu îmi va fi livrat! Mi-au oferit, la schimb, un alt produs, pe care l-am refuzat şi am solicitat să mi se returnzeze banii ca să îl pot cumpăra de la un comerciant mai serios decât Altex. Mare mi-a fost mirarea când am aflat că nu îmi pot da banii decât peste o săptămână!". 
Observatorulph.ro a solicitat un punct de vedere conducerii Altex şi OPC Prahova.
Dacă aţi fost înşelat la cumpărături scrieţi-ne pe adresa redactie@observatorulph.ro

 

 

Ai un pont? Contactează-ne pe WhatsApp la: 0726.221.596