Un cititor ne-a sesizat că la magazinul Lidl din Vălenii de Munte nu a putut beneficia de promoțiile din oferta de joi. Reprezentanții lanțului Lidl susțin că a fost vorba de o eroare.
- Publicitate -
Sesizarea cititorului:
”În această dimineață am mers să cumpăr de la Lidl din Vălenii de Munte câteva articole din oferta prezentată de magazin începând din 15.09. Surpriză, prețurile nu erau în ofertă! Vă transmit captura de ecran cu oferta din catalog și prețurile de la raft. Explicația ar fi (spusă de un angajat) că nu au primit prețurile de la centrală.
Nu este prima dată când în acest magazin din Lidl găsești produse cu alte prețuri decât cele din ofertă sau cu stocuri zero. De exemplu, săptămâna trecută, nu am găsit mai multe produse, precum rulouri sau gogoșari. Atunci mi-au spus că nu au ajuns produsele în magazin. Sunt zile întregi când nu se găsește decât cel mai scump lapte. Le-am scris, dar degeaba. Consideră că este bătaie de joc la adresa clientului”.
La solicitarea Observatorul Prahovean, reprezentanții Lidl România au transmis următorul punct de vedere:
”Din păcate, situația descrisă de dvs. a apărut în urma unei probleme tehnice din magazinul Lidl menționat, care s-a remediat în cel mai scurt timp posibil! Ne pare rău pentru disconfortul creat!”
Reamintim că luna trecută 33 de magazine Lidl, din Regiunea Sud Muntenia, au fost amendate de ANPC cu peste 600.000 lei. În Prahova au fost controlate 11 magazine și au fost aplicate 17 amenzi în valoare totală de 285.000 lei.