60849199_2308329055922643_2108178791661568000_n_1_f3b88.jpg

Nu există lanț comercial unde astfel de ”întâmplări” si nu fie sesizate de către cei care au curiozitatea să verifice prețurile.

Sunt zeci de materiale publicate pe acestă temă, invariabil decalajele fiind în defavoarea clienților. Mulți dintre noi, în grabă, nu verificăm dacă ceea ce am văzut la raft corespunde cu prețul care apare pe bonul fiscal de la casele de marcat.

Sunt însă destui clienți care rețin prețurile unor produse, mai ales dacă știu că este vorba despre promoții. Așa a fost și în cazul unei cliente a magazinului Cora Ploiești.

Publicitate - continuă să navighezi
Continuă să citești

Relatarea clientei: ”Am cumpărat de la Cora un produs și la raft era un preț, iar la casă altul. Am cerut explicatii și mi-au zis că promoția a fost săptămâna trecută. Aveau produsul (nr - săpun Dove) pe rafturi cu preț diferit. În final, mi-au restituit diferența de bani.”

Ca în cazurile precedente, facem precizarea că astfel de situații sunt cauzate de neglijențe ale angajaților, însă este bine să încercați să verificați de câte ori aveți ocazia. Încă așteptăm un caz în care ”greșelile” să fie în favoarea clientului.

În cazul în care reprezentanții magazinelor refuză să recunoască situațiile semnalate și să îndrepte erorile, vă recomandăm să sesizați OPC, punându-le la dispoziție și imaginile doveditoare.

60849199_2308329055922643_2108178791661568000_n_b3dc3.jpg

61183320_2510028079007464_259488433532043264_n_1_c80e9.jpg

61484963_409178879807404_780305603888152576_n_1_005b5.jpg

image fea75
Contactează Redacția Observatorulph.ro pe WhatsApp la: 0726.221.596 - doar text, foto și video.

banner sos deces ultim 300 copyright.jpg

harold.jpg