Aplicația care permite clienților să rupă abonamentul dacă viteza Internetului este mai mică decât în contract

0
image008_2a6d0.png

image008_2a6d0.png

Autoritatea de reglementare în comunicații (ANCOM) a relansat www.netograf.ro, o aplicație care permite utilizatorilor să verifice viteza de transfer a datelor furnizată de operatorii telecom.

În cazul în care există abateri semnificative și repetate cu privire la parametri tehnici stabiliți prin cabonament, clientul are posibilitatea, dacă operatorul nu remediază situația, să solicite ruperea contractului în baza rezultatelor măsurătorilor aplicației ANCOM.

Prin intermediul platformei Netograf se testează calitatea serviciului de acces la internet prin măsurarea conexiunii existente între echipamentul terminal al utilizatorului final și un server de test aflat într-un nod de tip internet interexchange, aflat în București, determinându-se astfel valorile parametrilor de calitate măsurați.

Citește mai mult la: https://www.profit.ro/stiri/o-aplicatie-ancom-poate-permite-clientilor-sa-rupa-abonamentul-daca-viteza-internetului-nu-respecta-parametrii-din-contract-19030038

*Contactează Redacția Observatorulph.ro pe WhatsApp la: 0726.221.596

Publică aici opinia ta

Comentariul tău
Numele tău