„Bună ziua, sunt pe aeroportul Londra Gatwick, zbor cu Wizz. Zborul a fost anulat de 2 ori, stam la porțile de imbarcare închiși, nu vine nimeni sa vorbească cu noi. Nu putem face nimic. De 2 zile stam în aeroport”, a fost mesajul pe care l-am primit în cursul după-amiezii de la un prahovean blocat pe aeroportul londonez.
„Cursa W63032 a Wizz Air trebuia sa decoleze aseară la ora 21:50 Anglia. După 30 de minute de așteptat la porți am fost anunțați ca este nevoie de medici la bordul navei, cuiva i se facuse rau. După alte 30 de minute ni s-a spus ca este o defecțiune la avion. Am așteptat cam o ora ne-au anunțat ca ni se anulează zborul. Am stat în aeroport pana la ora 1 dimineața, când am fost cazați după multe insistente.
Zborul a fost reprogramat pentru ora 11 astăzi. A fost amânat pana la ora 13, iar la ora 14:30 ni s-a spus ca este anulat iar și nu ne mai ajuta cu cazare sau alte lucruri.
Cat am stat la poarta nu a fost nimeni pe care sa întrebam, ne-au pasat de la un angajat la altul.
Un grupulet am mers la alta poarta de wizz sa cerem explicatii. Nu am primit un răspuns concret, doar ca aeroportul nu stia de zborul nostru. Nu ne lăsau sa plecam de la poarta.
Erau persoane care de sâmbătă încearcă sa plece spre România și se tot anulează zboruri.”, a continuat cititorul să povestească.
Pentru a-și susține afirmațiile ne-a trimis dovezile primite pe mail. Zborul său a fost amânat și, într-un final, anulat.
Pe site-ul aeroportului London Gatwick, zborul W63032 este afișat ca având ora de decolare 21:00. Degeaba însă. Potrivit spuselor prahoveanului cei de la aeroport le-au spus că nu există zbor pentru ei. Angajații aeroportului Gatwick nu știu nimic despre evoluția zborurilor Wizz Air.
La telefon, la numărul pentru situații speciale, nu răspunde nimeni.
O parte dintre pasagerii zborului W63032 și-au achiziționat bilete la altă companie aeriană și au plecat.
O altă parte a pasagerilor, au plecat spre aeroportul Luton pentru a se îmbarca într-un alt zbor Wizz Air spre București. Și acel zbor a fost însă anulat.
Și noi am încercat, la rândul nostru, să luăm legătura cu compania aeriană, dar nu a răspuns nimeni.
La ora redactării acestui material, tot ce știm despre pasagerii cursei Wizz Air W63032 din direcția Londra Gatwick – București Otopeni, este că aceștia sunt încă în aeroportul londonez… de două zile!
Revenim cu detalii!
Vezi AICI răspunsul reprezentanților companiei Wizz AIir.
