fbpx

slide-lp-impreuna-b2c_a38af.jpg

În calitate de cel mai mare furnizor cu capital românesc, cu o tradiṭie de peste 120 de ani, ne informăm clienții asupra riscurilor de a fi expuși unor practici înșelătoare, care s-au intensificat în ultima perioadă.

Susținem concurența și respectăm faptul că, odată cu liberalizarea pieței de energie electrică, clienții își pot alege furnizorul potrivit, în condițiile în care sunt corect informați.

       Din aceste motive, considerăm important să facem o serie de recomandări care să vină în sprijinul clienților:

  • Citiți cu atenţie conținutul tuturor documentelor puse la dispoziţie;
  • Beneficiați de o perioadă de 14 zile pentru a vă putea retrage dintr-un contract încheiat în afara spaţiilor comerciale, fără a fi nevoit să justificați decizia de retragere;
  • Atenție la capcanele existente în unele oferte, în care nu sunt stipulate clar informaṭii importante precum: preṭul final, termenele de plată, taxele de reziliere și penalităṭile;
  • Verificaţi modul în care sunt folosite datele dumneavoastră cu caracter personal şi documentele pe care le puneţi la dispoziţia agenților de vânzări care vă abordează;
  • Pentru orice informaţii referitoare la ofertele Electrica Furnizare, la activităţile desfăşurate de reprezentanții companiei, cât şi pentru sesizări referitoare la ceea ce consideraṭi că ar putea fi o încălcare a legii, puteți apela numărul de call center 0244.406.006, de luni până vineri, între orele 08:00-20:00, sau ne puteți scrie la adresa de e-mail Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea..
Publicitate - continuă să navighezi
Continuă să citești

Încurajăm clienții să nu ezite să ne contacteze pentru informații suplimentare și să sesizeze, în continuare, orice fel de practici neconcurențiale.

(P)

Contactează Redacția Observatorulph.ro pe WhatsApp la: 0726.221.596 - doar text, foto și video.
Ciprian Pap
Jurnalist din 2007. A început în presă scrisă, a făcut TV, dar l-a fascinat online-ul. Din 2008, face parte din echipa Observatorul Prahovean și, din 2009, se ocupă intens de dezvoltare web, el fiind cel responsabil de ”problemele” site-ului dar și de noutățile tehnice și de aspect pe care le vedeți pe Observatorulph.ro.
De același autor

banner sos deces ultim 300 copyright.jpg
harold.jpg
salina_urbana_BUNA_desk_9833f.jpg
970.jpg