Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a efectuat un control care a durat două luni la compania aeriană Blue Air. Acțiunea a fost declanșată ca urmare a numeroaselor sesizări primite din partea clienților ale căror zboruri au fost anulate fără să li se returneze banii.
UPDATE Reacția Blue Air
“Compania Blue Air Aviation SA a luat cunoştinţă din materiale de presă publicate în mediul online de ameninţările formulate la adresa sa de dl. Horia Constantinescu, preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor. Pentru că până la acest moment, nu am primit absolut niciun înscris oficial prin care ameninţările diseminate în mediul online să fie comunicate societăţii în mod oficial, având în vedere numeroasele solicitări pe care le-am primit din partea mass media, vă aducem la cunostiinta faptul că nu putem răspunde unor acuzaţii publicate în presa, scrisă sau online, neavând nicio dovada că acestea au fost formulate de un înalt oficial al Statului Român, urmând a reveni cu un comunicat cu privire la aspectele menţionate în mass media la data la care vom lua la cunoştinţă de respectivele acuzaţii prin intermediul unui înscris oficial, emis în conformitate cu prevederile legale în vigoare”
Știrea inițială
Potrivit șefului ANPC, Horia Constantinescu, citat de Libertatea, Blue Air era finanțată prin banii pe care refuză să-i restituie clienților pentru zborurile anulate.
”A venit momentul să primească, de această dată, compania aeriană un bilet din partea Autorității noastre, oferindu-le acestora posibilitatea de a contribui la bugetul de stat într-o măsură egală cu cea prin care ei au înțeles să oblige consumatorii să participe la finanțele companiei, fără ca aceștia să-și dea acordul” a declarat șeful ANPC.
Deși nu a anunțat valoarea sancțiunii care va fi aplicată de către ANPC companiei Blue Air, o astfel de practică poate fi sancționată cu până la două milioane de euro conform unei directive europene.
Reamintim că la începutul acestei luni, compania aeriană Blue Air a anunţat că numeroase zboruri din România vor fi anulate până în luna octombrie pentru destinații importante, precum Roma, Frankfurt, Liverpool sau Madrid.
