Vara asta este despre tine - AFI Palace Ploiesti

cora magazin

O clientă a magazinului Cora din incinta mall-ului AFI Palace Ploiești ne-a semnalat pe adresa redacției o situație reclamată și de alți cititori.

 

Este vorba de o diferență mare între prețul afișat și chiar imprimat pe etichetă la raionul de mezeluri pentru produsul kaiser (14 lei/kg) și cel de pe bonul fiscal (26,9 lei/kg), pe care l-a și achitat.

Mesajul clientei a fost următorul: " V-am trimis aceste poze în speranța că cei din Cora Ploiești vor face ceva în legătură cu prețurile afișate în magazin!".

 

Reacția conducerii lanțului de magazine Cora:

Referitor la cele semnalate de clientul nostru menționăm că, într-adevăr, a fost o eroare de actualizare a prețului din sistemul cântarului cu cel de la raft, ceea ce a avut ca rezultat diferența de preț.

În astfel de situații, politica noastră este de a returna clientului dublul diferenței de preț. Așadar, îl așteptăm oricând să revină și ne pare rău pentru neplăcerea creată.

Prețul afișat la raft

cora2

Prețul achitat în urma căruia a fost emis bonul fiscal

cora1