piese auto img

Acum vreo trei săptămâni, mi-a dus mașina la service din cauza unui zgomot la motor la viteze de peste 70 la oră. După o analiză scurtă, mecanicul mi-a dat verdictul: trebuie să schimbăm planetara dreapta fiindcă are joc în tripodă.

Recomandarea lui a fost să găsesc o planetară de la dezmembrări. Am stat vreo două zile să sun la firme de dezmembrări pentru a găsi piesa respectivă și, într-un final, am dat peste firma Rebel Grafix pe site-ul pieseauto.ro.

Discuție cu vânzătorul

Eu: Bună ziua. Vreau și eu planetara dreapta pe care o aveți la vânzare pe site. Are joc în tripodă?

El: Nu. E perfectă.

Eu: Ok, o vreau, dar dacă are vreo problemă o pot returna, da?

El: Sigur. Vă dăm banii înapoi.

După vreo două zile ajunge planetara. Tripoda avea joc. Sun înapoi. Îi explic aceluiași vânzător. Acesta se scuză și îmi spune că așa i s-a comunicat din depozit. Zic: bine, o trimit înapoi. Plătiți dumneavoastră transportul?

El: Da.

Am trimis prin curier cu plata la ei. A trecut o săptămână și nicio veste de bani de la curier. Sun la Fan Courier. Îmi spun că produsul s-a întors în depozit pentru că a fost refuzat la livrare. Sun la ei. Același vânzător. Îi explic.

El, foarte relaxat: Aaa, cu planetara de Ford. Da, n-a vrut șefu să plătească transportul.

Eu: Păi, bine, măi domnule, nu era normal să mă anunți și pe mine din moment ce așa am convenit de la bun început?

El: Șefu e șef.

Ca să mai pot recupera ceva din banii pierduți, am trimis planetara din nou și am mai plătit și transportul către ei, returul ca urmare a refuzului, transport iar către ei plus transportul banilor înapoi.

Socoteala finală:

Piesa: 180 lei

Transport piesă: 26 lei

Transport către dezmembrări: 26 lei

Transport către depozitul Fan Courier ca urmare a refuzului: 26 lei

Transport înapoi către dezmembrări după ce am acceptat ca eu să plătesc: 26 lei

Ramburs sumă de bani: 16 lei

Recuperat 180 lei

Total pierdere: 120 lei

Așadar, maaare atenție când cumpărați de pe internet.

 

Articole asemănătoare