De luni, toate magazinele sunt obligate să schimbe la cerere, în 15 zile, produsul cumpărat, dacă acesta nu respectă cerinţele de conformitate.

 

Aceasta este cea mai importantă prevedere din ordonanţa care schimbă legea vânzării produselor şi a garanţiilor asociate acestora.

Documentul transpune în legislaţia naţională prevederile unei directive europene.

În plus, actul normativ reglementeazã aspecte identificate în ultimii ani de inspectorii de la Protecţia Consumatorilor.

Legea defineşte termenul de garanţie legalã de conformitate şi acordã clienţilor drepturi suplimentare în relaţia cu comercianţii.
sursa: gandul.info